to read complaints and reviews, or file yours.
Denebunu.com’da Exclusive (Premium) üyelik adı altında sunulan hizmet, yaşadıklarım sonucunda tam anlamıyla hayal kırıkl...ığı ve mağduriyet yaratmıştır. Kasım ayına ait kutum hiç teslim edilmemiştir. Aralık ayının sonuna gelinmesine rağmen Aralık kutum da hala tarafıma ulaşmamıştır. Buna rağmen üyeli
Uzun süredir Denebunu.com sitesinde premium üyesiyim. 13 Kasım ve 13 Aralık tarihlerinde kredi kartımdan ikişer kez 250 ...TL olmak üzere toplam 500 TL üyelik bedeli otomatik olarak çekilmesine rağmen, bu ödemelere karşılık Kasım ve Aralık ayı kutularım sisteme hiç yansımadı ve tarafıma herhangi bir ka
Denebunu üzerinden aldığım ve bugün elime ulaşan bvo1612124579 numaralı kar...gomun kargo poşeti yırtık, içindeki karton kutu da yırtılmış şekilde tarafı
Denebunu.com’da uzun süredir Premium üyeliğim bulunuyor ve oğlum için aldığım Childgen Exclusive kutusundan büyük hayal ...kırıklığı yaşadım. Referans kodu DE-VELJ846LJ8LM17MZ3P olan kutu dün elime ulaştı, ancak içindeki kinetik kum tamamen dökülmüş ve kurumuş şekilde geldi. Kutunun içeriğinde başka bi
Denebunu’dan 250 TL ödeyerek kredi kartı ile bir Premium Kutusu satın aldım. 28 Kasım’dan beri sipariş durumum “hazırlan...ıyor” olarak görünüyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen kutum bir türlü kargoya verilmedi. Aynı problemi yaklaşık 3 aydır yaşamama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreç
Yıllardır Denebunu.com Premium üyesiyim. 01.12.2025 tarihinde kartımdan 250 TL Premium üyelik ücreti çekilmesine rağmen,... üzerinden 11 gün geçmesine karşın bu ayki Premium kutum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Ödeme alınmasına rağmen kutunun tanımlanmamış olması sebebiyle hizmetten faydalanamıyorum. Yaş
Denebunu’dan 1 Aralık tarihinde Premium kutu için Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 250 TL tutarında ücret çekilme...sine rağmen, ayın birinde tanımlanması gereken kutu hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Hesabımda uzun süredir sadece “Yakında hesabınıza tanımlanacak” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme
Denebunu Premium üyeliğim kapsamında her ay için 250 TL ödeme yapıyorum ve aylık kutumun ayın ilk 3 günü içinde tanımlan...acağı belirtiliyor. Geçen ay kutum 03 Kasım tarihinde sorunsuz şekilde tanımlanmışken, bu ay kartımdan ödeme alınmasına rağmen kutum hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve uygulamada 'Aylı
Denebunu’nun Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak 249,90 TL üyelik ücretim tam gününde hesabımdan çekiliyor. Sistem...leri gereği, ücret çekildiği tarihten ay sonuna kadar ilgili ayın ücretsiz kutusu hesabımıza tanımlanıyor ve biz de o süre içinde talep edebiliyoruz. Ancak kasım ayı için hak ettiğ
Denebunu Premium aylık kutu üyesiyim. Kasım ve Aralık aylarına ait Premium kutularım hem geç gönderildi hem de son gelen... kutu parçalanmış, içindeki ürünler kırık ve bazı ürünler eksik şekilde teslim edildi. Her ay bu hizmet için yaklaşık 250 TL ödüyorum ancak aldığım hizmet, ne teslimat süresi ne de
Yaklaşık 3 ay önce Denebunu web sitesi üzerinden 4 farklı Elseve anketine katıldım farklı ürünler alabilmek için ve yönl...endirme ile Trendyol üzerinden 4 farklı Elseve saç ürünü satın aldım. 22 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım bu ürünler yerine, katılmış olduğum 4 ürünü beklerken 4 Aralık’ta tarafı
Denebunu.com’da 1 yıldan uzun süredir Premium üyeyim. 28.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Premium üyelik aylık ücretim ...çekildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen profilime ait Premium kutum hâlâ tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir kargo gönderilmedi. Ödemeyi yaptığımdan beri üç gün bekledim,
Denebunu.com’da Premium üyesiyim ve aylık 250 TL ödeme yapıyorum. Ancak son 2 aydır gelen Denebunu kutularından sürekli ...eksik ürün çıkıyor ve kutu içerikleri de verilen ücreti kesinlikle karşılamıyor. Kutularda çoğunlukla sadece tester ürünler bulunuyor, tam boy ürün neredeyse hiç gelmiyor. Yaşadığ
Uzun süredir Denebunu Premium kutu üyesiyim. Son 3 aydır hem benim hem de eşimin Premium kutularında aynı sorunu yaşamak...tayız. Her ay 249,90 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan tam gününde ve sorunsuz bir şekilde tahsil edilmesine rağmen, sistemde Premium kutu zamanında tanımlanmıyor, kutularımız n
04.11.2025 tarihinde Denebunu üzerinden iki adet Premium Kutu siparişi verdim. Siparişimin referans kodu: DE-PRD95KEJREJ...M541PL5. Kutulardan biri (vücut jeli ve body mist içeren kutu) 18.11.2025 tarihinde teslim edildi, ancak diğer kutum olan ve içinde Asperox, Peros, Sparx gibi temizlik ürünleri bul
13 Kasım 2025 tarihinde verdiğim Premium Kutu siparişim (referans kodu: DE-296PJJKMGK819E19L) halen tarafıma teslim edil...medi. Teslimat adresim İstanbul-Kadıköy. Siparişimle ilgili olarak kargo firmasıyla görüştüm, ancak kutum başka bir kargo firmasına devredilmiş ve net bir bilgi alamadım. Sabah “da
Denebunu Premium kutu siparişim (sipariş numarası: DP-J9M21LV2devam4D1KRJ4) PTT Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. A...ncak kasım ayında ve ayrıca ağustos ayında da evde olmama rağmen kargom iade edildi. Her iki durumda da iade edilen kutularımın ücret iadesi yapılmadı ve teslim edildi maili gönder
Ekim ayında Denebunu uygulamasında Apple kimliğimle hesap oluşturdum ve Premium üyelik satın aldım. Ödeme kredi kartımda...n 249,9 TL olarak alındı. Ancak mail adresimi değiştiremediğim için üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Sonrasında kendi mail adresimle yeni bir hesap açıp tekrar Premium üyelik
Denebunu Premium aylık kutumun Eylül ayı gönderisinde, kutudan çıkan şampuanın ağzı açık şekilde geldiğini fark ettim. K...utum 16 Eylül’de Ankara’daki adresime teslim edildi. Hasarlı ürünü hemen fotoğraflayıp Denebunu müşteri hizmetlerine mail yoluyla bildirdim. Bana telafi kutusu göndereceklerini söy
6 Ekim - 5 Kasım 2025 tarihleri arasında Denebunu Premium kutumu teslim aldım. Teslimat yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak e...lime ulaştı ve kutunun içeriğinde olması gereken orijinal boy ürünüm eksikti. Benzer bir sorunu daha önceki Denebunu kutularında da yaşamıştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem e-p
15 Ekim tarihinde teslim aldığım Denebunu Premium kutumda ana ürün yer almıyordu. Kutunun içinde yalnızca birkaç adet du...ş jeli testerı ve ürünün tanıtım broşürü vardı. Ücreti ödeyerek aldığım bu kutuda ana ürünün olmaması ve sadece broşür gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 1 yıldan uzun sü
29 Eylül'de Denebunu Premium kutusu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak peşin yaptım. Kutunun kar...goya verilmesi için yaklaşık 1 ay bekledim, bu süreçte defalarca Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak her seferinde sadece "En kısa sürede kargoya verilecek" şeklinde baştan
"İlk basta herhangi bir dönüş olmadı Instagram'dan da yazdım sonunda bugün tam boy Yumoş deterjan elime ulaştı"
Denebunu’dan 1 ay önce Premium Kutu siparişi verdim. Siparişimin referans kodu: DP-4MLV6R29R599229P1J. Siparişim uzun sü...re 'hazırlanıyor' olarak göründü ve yaklaşık 1 ay sonra, bugün PTT Kargo ile elime ulaştı. Ancak kutu içeriğinde olması gereken tam boy Yumoş deterjan yerine yalnızca 48 ml’lik tek