to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Denebunu.com sitesinde premium üyesiyim. 13 Kasım ve 13 Aralık tarihlerinde kredi kartımdan ikişer kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL üyelik bedeli otomatik olarak çekilmesine rağmen, bu ödemelere karşılık Kasım ve Aralık ayı kutularım sisteme hiç yansımadı ve tarafıma herhangi bir kargo gönderilmedi.
Hesabımda bu aylara ait ne “hazırlanıyor” ne de “gönderildi” şeklinde herhangi bir işlem görünmüyor. Elimde kredi kartı ekstresi ve daha önce gönderilen siparişlere ait ekran görüntüleri bulunmasına rağmen, yeni dönem için hiçbir hareket olmaması nedeniyle defalarca kez e-posta yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak sorunum çözülmedi. Telefonla da firmaya ulaşılamıyor.
Ödemesini yaptığım Kasım ve Aralık premium kutularımın acilen hesabıma tanımlanarak hazırlanmasını ve adresime gönderilmesini istiyorum. Aksi halde kart ekstresi ve mevcut kayıtlarımla birlikte gerekli resmi yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yıllardır Denebunu.com Premium üyesiyim. 01.12.2025 tarihinde kartımdan 250 TL Premium üyelik ücreti çekilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın bu ayki Premium kutum hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Ödeme alınmasına rağmen kutunun tanımlanmamış olması sebebiyle hizmetten faydalanamıyorum. Yaş...
Denebunu’nun Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak 249,90 TL üyelik ücretim tam gününde hesabımdan çekiliyor. Sistemleri gereği, ücret çekildiği tarihten ay sonuna kadar ilgili ayın ücretsiz kutusu hesabımıza tanımlanıyor ve biz de o süre içinde talep edebiliyoruz. Ancak kasım ayı için hak ettiğ...
Denebunu.com’da 1 yıldan uzun süredir Premium üyeyim. 28.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Premium üyelik aylık ücretim çekildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen profilime ait Premium kutum hâlâ tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir kargo gönderilmedi. Ödemeyi yaptığımdan beri üç gün bekledim, ...
Denebunu şirketinde Premium üyeliğim bulunmakta. Aylık kutum, hesabıma yansıtılmasının üzerinden 1ay geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. E-posta gönderiyorum ancak cevap alamıyorum, telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise kimse telefona bakmıyor. Bir ay oldu para çekildi ama halen kutu hazırlanıyor...
Denebunu şirketinde Premium üyeliğim bulunmakta. Aylık kutum, hesabıma yansıtılmasının üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. E-posta gönderiyorum ancak cevap alamıyorum, telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise kimse telefona bakmıyor. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen kargom gö...
Yorumlar