to read complaints and reviews, or file yours. 
Denebunu’dan 1 ay önce Premium Kutu siparişi verdim. Siparişimin referans kodu: DP-4MLV6R29R599229P1J. Siparişim uzun süre 'hazırlanıyor' olarak göründü ve yaklaşık 1 ay sonra, bugün PTT Kargo ile elime ulaştı. Ancak kutu içeriğinde olması gereken tam boy Yumoş deterjan yerine yalnızca 48 ml’lik tek kullanımlık tester ürün gönderilmiş.
Konu ile ilgili olarak Denebunu müşteri hizmetlerine mail attım. Bana stok hatası nedeniyle içerik değişikliği yapıldığı ve ilgili ürünün profilimde yoruma kapatıldığı şeklinde standart bir cevap verildi. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de başka bir çözüm sunuldu.
250 TL ödediğim Premium Kutuda, özellikle tam boy Yumoş deterjanı beklerken, yerine tester ürün gönderilmesi ve bununla ilgili herhangi bir çözüm sunulmaması beni çok mağdur etti. Eksik olan tam boy Yumoş ürünümün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Denebunu Premium kutumu bugün teslim aldım. Ancak kutunun içeriğinde olması gereken Yumoş yumuşatıcı eksikti. Sipariş numaram: DP-GL5Z47LK18KK1RP25M. Ürünler elime ulaştığında pakette Yumoş yumuşatıcı bulunmuyordu. Konu ile ilgili olarak Denebunu müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonla ulaşam...
Denebunu Premium kutularım için her ay ücreti tam vaktinde ödememe rağmen, son 2-3 aydır ürünlerimin kargolanmasında ciddi gecikmeler yaşıyorum. Özellikle son kutumun kargolanması tam 3 hafta gecikti. Ayrıca bazı kutularımda özensiz paketleme nedeniyle ürünlerim akmış ve kullanılamaz hale gelmişti. ...
5 Eylül tarihinde Denebunu Premium kutusu siparişi verdim (referans kodu DP-R6PV77133623L8GMDV2). Üzerinden bir ay geçmesine rağmen kutum hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Beykoz olarak belirtilmişti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 'Talebiniz ekip arkadaşlarımıza ...
30 Eylül tarihinde Denebunu Premium Eylül ayı kutusunun siparişini DP-8173RVJKMGKPJLVDVL numarasıyla verdim. Ödemesini kredi kartı ile 249 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kutum hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca ...
05 Ağustos 2025 tarihinde Denebunu Premium ücretli kutusu için 249 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kutum teslim edilmedi. Üstelik sistemde kutunun teslim edildiği ve hatta yorumların tamamlandığı görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte DP-M9ER87...
Yorumlar