to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Termosifon Kurulumu Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yokluğu
DemirDöküm marka bir termosifonu 4’ünde satın aldık ve ürün aynı gün elimize ulaştı. Ancak yaklaşık on gündür Malatya’daki adresimizde kurulumu yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi her gün aramama rağmen hiçbir şekilde olumlu bir geri dönüş alamadım, ne gelen oluyor ne de net bir tarih veriliyor.
Ürünü kullanamadan beklemek zorunda bırakıldığım için mağdur durumdayım. DemirDöküm’den Malatya’daki adresimize en kısa sürede servis yönlendirilerek termosifonun acil olarak kurulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gökcan K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
