to read complaints and reviews, or file yours.Şirketim adına DemirDöküm yetkili servisinden kombi temizlik hizmeti aldım ve 6.781,58 TL tutarındaki ödemeyi şirket kre...di kartımdan gerçekleştirdim. En başından beri faturanın şirketim adına e-fatura olarak kesilmesini talep etmeme rağmen, aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın faturam şirket u
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık iki aydır arızalı olmasına rağmen sorunuma çözüm bulunamıyor. Önce kombi, suyun az y...a da fazla gelmesi sebebiyle komple su boşalttı ve gelen yetkili servis bunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek bir parçayı ücretli olarak değiştirdi. Bu işlem için yaklaşık 2.8
DemirDöküm Nitromix kombi kullanıyorum. Bu markayı ve özellikle bu modeli, piyasada sorunsuz ve güvenilir olduğu yönünde...ki referanslar nedeniyle tercih etmiştim. İstanbul’da 4+1 bir dairede olmamıza rağmen kombi iki yılı aşkın süredir tam verimli ısıtma sağlamıyor ve evi yeterince ısıtamıyoruz. Kom
DemirDöküm markalı yeni aldığımız kombinin kurulumu için bugün yetkili servisten saat 10.41 civarında arandık. O anda ev...de olmadığımız için kiracıma haber verip geri dönüş yapacağımı söyledim ve yaklaşık iki dakika sonra, 10.43 gibi servis numarasını tekrar aradım. Kiracımın saat 13.00–13.30 gibi ev
DemirDöküm marka bir kombi satın aldım ve cihazın garanti kapsamına girmesi için DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım.... Bana 23.09.2026 tarihine randevu verildi ve Malatya merkezdeki yetkili servisinin telefon numarası paylaşıldı. Randevu günü Malatya’daki bu yetkili servisi gün içinde üç kez arad
DemirDöküm Nitromix p 28 (dg) model kombimi 2023 yılında satın aldım, garantisini de 2028’e kadar uzattım. Buna rağmen k...ombinin eşanjörü daha 6 ay dolmadan sürekli delinip arızalanıyor ve her seferinde eşanjörün garanti kapsamına girmediği söylenerek ücret tarafıma yansıtılıyor. Yetkili servis elem
DemirDöküm Nitromix kombim için İzmit Orhan Mahallesi’ne yetkili servis yönlendirildi, iki gündür “tüm gün evde olun, gü...n içinde geleceğiz, gelmeden yarım saat önce arayacağız” denilerek evde bekletiliyorum; fakat kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Dün için de aynı şekilde söz v
DemirDöküm müşteri hizmetlerini Amasya Göynücek’teki kombi bağlantım için aradım ve bana servis randevusu olarak cuma gü...nü verildi. Cuma günü servisi aradığımda ise ne zaman geleceklerini sorduğumda, o gün gelemeyeceklerini, muhtemelen ertesi gün geleceklerini söylediler. Net bir saat ya da kesin bi
DemirDöküm Nitromix P 28 kombim 14 Ocak tarihinden beri hiç çalışmıyor ve sürekli F20 hatası veriyor. Daha önce de aynı ...hatayı iki kez yaşadım ve her seferinde en az üç gün sonra servis yönlendirilerek mağdur edildim. Bu tekrar eden arıza ve geciken servisler nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoru
DemirDöküm Nitromix kombiyi sıfır olarak satın aldım. Doğalgaz firması gelip gaz açımını yaptı ve kombiyle ilgili uygunl...uk belgesini verdi. Daha sonra DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak ilk kurulum için randevu oluşturdum. Yetkili servis gelip kontrol yaptığında, kombinin kartının yanmış olduğ
DemirDöküm marka kombim yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen sürekli arıza veriyor. Son olarak 7 Ocak’ta kombi p1 hatası ve...rerek tamamen çalışmaz hale geldi. Bugün gelen yetkili servis sonrası yine aynı hata tekrarladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servis çağırdığımda benden servis ücreti
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık bir hafta önce arıza yapmaya başladı ve... özellikle son 3–4 gündür arıza sıklığı iyice arttı; şu anda kombi tamamen
25/07/2025 Cuma günü saat 18:30 civarında evimden aranarak DemirDöküm Nitromix p 28 Hermetik Yoğuşmalı Kombi’de yangın ç...ıktığı bilgisini aldım. Hemen eve geldiğimde, apartman görevlisinin müdahalesiyle yangının söndürüldüğünü ve itfaiyenin çağrıldığını gördüm. Ardından İtfaiye, Akedaş, ARMADAŞ ve De
DemirDöküm marka bir kombi aldık 6 y kadar önce. İki aydır da şehir dışında olduğum için kombiyi kapatıp gittim. Havalar... eksiye düşünce don olayı meydana gelmiş ve kombim bozuldu. Servis geldi (öncesinde genel merkez ile görüştük ek garanti başlatıldı ve 3 kez olayı anlatıp teyit ettirdim, evet bütü
DemirDöküm P28 Nitromix Kombi kullanıyorum. Kombi 2 yıllık yeni bir kombi. 15 gün önce petekler ısınmadığından çağrı mer...kezi aracılığı ile servis talep ettim. İlk seferinde arıza kodu vermediği için gelmediler bile. Sorunun devam etmesi üzerine tekrar servis talep ettim. Ve çağrı merkezi çalışanı Ko
"Sorun giderildi"
DemirDöküm firmasından almış olduğum kombi cihazı su akıtması nedeni ile ga...ranti kapsamında firmanın 0 850 222 1833 numaralı müşteri hizmetlerinden 19
DemirDöküm kombi F20 arızası sebebiyle kombi aşırı ısındığı için çalışmıyordu. 18.01.2025 tarihinde cihazın garantisi de...vam ettiği için yetkili servisi aradım. 20.01.2025 olmasına rağmen hâlâ gelen yok. Kış günü 3-4 gün evde soğukta bekledik. Bu nasıl bir yetkili servis? Demek ki kombi alırken yetki
DemirDöküm Nitromix bölgemize gelen doğalgaz altyapısıyla tüm petekler ve kombisiyle hepsini DemirDöküm seçtik. 1,5 aydı...r kullandığımız üründe petekleri ısıtmama sorunu var. Servis için iletişim kurmaya çalıştığım çağrı merkezi iletişimi garip. Gelen servis, rica minnet isyanlarla 1 hafta sonra geld
"Teşekkürler arıza giderildi işleyiş biraz yavaş"
DemirDöküm'den 2 yıl önce kombi satın aldım, garantisini 2 yıl daha uzattım.... Fakat ürün garantisi uzatılmasına rağmen kombi arızası için 3 ayrı yetkil
Evimi tadilat yaptırmadan önce ilk iş (4 ay önce) DemirDöküm kombi aldım. Evimin tadilatı bitti, kombiyi ilk çalıştırma ...için servis çağırdım, daha bismillah kombide gaz kaçağı çıktı, rekorları hiç sıkılmamış. Yetkili servis devreye almak isterken su kaçağı ve sensör arızası verdi. Su kaçağını gidere
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce sıfır bir DemirDöküm Nitromix P28 kombi satın aldım ve t...aktırdım. İzmir Doğalgaz gazı açmaya geldiğinde kombide gaz kaçağı var diye
Sayın Yetkili, Ekim 2023 tarihinde satın aldığım DemirDöküm Nitromix P28 kombi, patlamalı ve yüksek sesli çalışarak ci...ddi bir rahatsızlık yaratmaktadır. Bu durum, kombinin kurulumundan itibaren devam etmektedir ve yaklaşık 6 aydır yaşam kalitemizi olumsuz etkilemektedir. Defalarca sosyal medya ve
3 Haziran pazartesi günü Denizli'de bir mühendislik firmasından DemirDöküm ...Nitromix kombi aldık (A**** Ç**** adına). Ertesi gün kurulum için geldiler.
Nitromax marka kombi aldım. DemirDöküm ürünü açtığımda ve sıcak suyu açtığımda kötü bir ses gelmeye başladı. Yepyeni ürü...ne parça değiştirmeyi teklif ettiler. Kabul ettim ancak yine düzelmedi. Bu hafta tekrar servis geldi. Başka bir parça değiştirdi. Yine ses var. Bu kadar para verip ayıplı ürün satı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
