Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Kombimde Sürekli P1 Hatası Ve Servis Ücreti İadesi Talebi

Tuğçe
16 Ocak 16:491.032

DemirDöküm marka kombim yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen sürekli arıza veriyor. Son olarak 7 Ocak’ta kombi p1 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Bugün gelen yetkili servis sonrası yine aynı hata tekrarladı ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Servis çağırdığımda benden servis ücreti alındı ancak arızanın sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı ve kalıcı bir çözüm de sunulmadı. Bursa Osmangazi’deki evimde kullanılan kombinin bu kadar kısa sürede ve bu sıklıkta arıza vermesini kabul edemiyorum.

Ödediğim servis ücretinin iadesini, kombimin de kalıcı ve sorunsuz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Üç yıllık bir kombinin bu kadar sık bozulmaması gerektiğini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini beklediğimi belirtmek isterim.

Tuğçe
Tuğçe
16 Ocak 17:05

Eğer kombi alacaksanız kesinlikle DemirDöküm almamanızı öneriyorum Bosch veya daha farklı firmalar daha sağlam uzun ömürlü bugün yine 9000 TL masraf çıktı gerçekten bu kadar mi kotu ürün satılıyor anlamıyorum

16 Ocak 17:20 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Tuğçe D., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Ahmet
12 Şubat 2025 14:491.849

DemirDöküm kombiyi 1 yıl önce aldım fakat bu yıl 15 defa arıza verdi. Servisi her çağırdığımızda parça değiştirdiler fak...

DemirDöküm Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
DemirDöküm Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1

DemirDöküm'ün Yetkili Servisi Garantili Ürüne Bakmak İçin Para İstiyor

İsmail
7 Temmuz 2024 10:421.519

Kullanmakta olduğum DemirDöküm markalı kombi sürekli arıza çıkarıyor ve maalesef ki marka malının arkasında durmuyor. Ga...

DemirDöküm Kombi Bozuk Kimse İlgilenmiyor

Asli
22 Ocak 2024 12:331.059

DemirDöküm firmasından, iddia edilen en kaliteli ve marka olmasına rağmen aldığımız kombi, bir yıldır neredeyse her ay k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4 BasicTermosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDöküm MüşteriHizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Nitromix P 28 Logo
DemirDöküm
Nitromix P 28
Detaylı İncele