to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm marka bir kombi satın aldım ve cihazın garanti kapsamına girmesi için DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım.... Bana 23.09.2026 tarihine randevu verildi ve Malatya merkezdeki yetkili servisinin telefon numarası paylaşıldı. Randevu günü Malatya’daki bu yetkili servisi gün içinde üç kez arad
DemirDöküm marka dvs5 model klimam için 25.04.2026 tarihinde DemirDöküm yetkili servisi evime gelerek cihazın gaz dolumu...nu yaptı, işlem sonrasında da bu tarih itibarıyla cihazın garanti başlangıcının yapıldığını tarafıma bildirdi. Klimanın montajı müteahhit tarafından evin teslimi sırasında yaptırıl
"Teşekkürler"
DemirDöküm Ademix model kombimiz, 2024 Nisan ayında ev sahibimiz tarafından satın alındıktan kısa süre sonra, sıcak su a...çıldığında mutfak tezgahını ve bulaşıkları titretecek kadar şiddetli bir patlamalı çalışma sorunu göstermeye başladı. Bu durum evde yaşayan bizlerde ciddi bir tedirginlik ve can gü
DemirDöküm’ün 0850 222 18 33 numaralı müşteri hizmetleri hattından yaklaşık bir hafta önce kombi bakım randevusu aldım. ...Randevu günüm ve tarihimin net olmasına rağmen, özellikle saat veremedikleri için tüm günümü servis için ayırdım ve evden ayrılmamaya özen gösterdim. Buna rağmen, yalnızca telefona
"DemirDöküm markasından aranarak parçanın bana gönderildiği söylendi. DemirDöküm markasına ve tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum"
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim."
"Geç de olsa çözüm ürettiğiniz için teşekkürler..."
DemirDöküm Atromix marka kombim arızalandığı için geçen hafta salı günü hem... müşteri iletişim numarası hem de WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluş
DemirDöküm’ün Konya Meram’daki sitemizin kalorifer kazanı için gerekli olan kazan dilimi parçasını günlerdir göndermemes...i nedeniyle 14 Aralık Pazar gününden beri, yani 9 gündür sitemizin kaloriferleri çalışmıyor ve kışın ortasında 80 daire olarak ciddi şekilde mağdur durumdayız. Önce Konya bayisi i
10 Kasım 2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix Ioni kombi aldım. İlgili bayi tarafından gerekli kurulum yapıldı. Bayide oda... termostatı almak istedim, ancak ellerinde olmadığını, kombi kurulumu için servisten temin edebileceğimi söylediler. Proje işlemleri tamamlandı ve gaz açıldı. 0850 *** 18 33 numara
DemirDöküm Kion model klimayı Gaziantep’ten sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren klima kesinlikle s...oğutmuyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servisi çağırdık, yapılan ölçümlerde de soğutma değerlerinin yetersiz olduğu tespit edildi. Ancak buna rağmen 0850 222 18 33 numaralı mü
1 ay önce Samsun’daki evime sıfır DemirDöküm Nitromix kombi takıldı. Cihaz kurulumdan bir hafta geçmeden iç aksamında su... kaçırmaya başladı ve servis gelip pompa değişimi yaptı. Ancak bu işlemden bir hafta sonra kombi f. 32 hata kodu vermeye başladı. Servis tekrar geldi, kontrol etti fakat herhangi b
DemirDöküm hidrolik şofbenimde 3 gün önce F1 arızası meydana geldi. 0850 222 18 33 numaralı müşteri hizmetlerini aradığı...mda, operatörler sürekli olarak 21 ile başlayan bir seri numarası sordular. Ancak eski tip şofben kullandığım için, seri numaram 100970 ve bu nedenle istenen numarayı paylaşmam müm
"Telefonla aranıp özür dilendi, teşekkürler."
"Sorun giderildi"
DemirDöküm firmasından almış olduğum kombi cihazı su akıtması nedeni ile ga...ranti kapsamında firmanın 0 850 222 1833 numaralı müşteri hizmetlerinden 19
DemirDöküm kombinin gaz valfi ve ekran kartı Yalova yetkili servisi tarafından değiştirildi, parça fiyatları internettek...i farklı satıcılarda toplam 2000 ile 2300 TL arası değişiyor. Parçalar markalı olduğu için, internet satışları orijinal parça olarak satılıyor, muadil veya eşdeğer değil. Çok daha
DemirDöküm marka şofbenim arıza verdi. Talep iletmeme rağmen 4-5 günü geçti. Müşteri hizmetleri numara veriyor. Bu numar...ayı ara diyerek arıyorum telefonlarım açılmıyor. Bugün geleceğiz yarın geleceğiz diyerek gelmediler. Bugün pazar bugünde gelmeyecekler yarın Allah kerim
Yeni tadilatını yaptırdığımız ev için yeni almış olduğumuz DemirDöküm marka kombim için ilk çalıştırma için 07.12.2024 t...arihinde saat 11:20'de +90 (850) 222 18 33 numarayı arayarak müşteri hizmetlerinden randevu talebinde bulundum. Daha sonrasında müşteri hizmetlerinin bana vermiş olduğu 0 (312) 270
18.11.2024 saat 15:35'te DemirDöküm müşteri hizmetleri ile 0850 222 18 33 numaralı telefon aracılığıyla garantisi devam ...eden DemirDöküm marka kombim hakkında görüştüm. Telefonda görüştüğüm görevli, "5.874 TL karşılığında garantimin 2 yıl daha uzatılacağını ve 1 defa da kombi ve petek bakımı hediye e
"Teşekkürler"
DemirDöküm kombimin garantisi bitmek üzereyken, DemirDöküm müşteri hizmetleri beni aradı ve garanti uzatma ile ilgili te...klifte bulundu. Geçmişte kullanmadığım 2 bakım hakkım olduğunu hatırlattım, kendisi de kontrol etti ve evet dedi. Akabinde, bakımsız 2 yıl garanti uzattım ve bakım kaydı oluşturdu.
DemirDöküm DT4 Digital 80 litre termosifonumun ekran kartı arızası var. 9 aydır servis talep ediyorum ama sesimi duyan y...ok. Ürünü aldığımda DemirDöküm müşteri hizmetlerinden 444 1 833 servis kaydı açtım. Kayıtlarda da vardır. Geldiler, kurulumu yaptılar ama şu anda diyorlar ki kurulumu yetkisiz serv
"Biraz Zorlu bir süreç oldu. Sonucu güzel oldu. Yedek parça temin edildi. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
