to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar’da kullandığım DemirDöküm kombi yaklaşık 1 haftadır arızaya geçiyor, termostatta turuncu arıza ışığı yanıp sönüyordu. Düğmeye bastığımda 3–5 dakika düzelip tekrar aynı hatayı veriyordu. Bunun üzerine 10.12.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Kombim garantili olmasına rağmen, s...
DemirDöküm Nitromix Ioni model yeni bir kombi satın aldım. Montaj için gelen yetkili servis d*** m***, bana “Renotto Magy” isimli manyetik filtreyi önerdi. Fiyat olarak önce 4.500 TL, ardından 4.000 TL söyledi. Ben 3.500 TL teklif ettim ve bu tutar üzerinden anlaştık. Eski kombiyi vererek toplamda 4...
DemirDöküm marka kombimin ilk kurulum ve montajı için 27 Kasım Perşembe günü servis kaydı oluşturdum. 28 Kasım Cuma günü servis görevlileri beni yalnızca bir kez aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de ilk kurulum kaydımı tamamen silmişler. 29 Kasım Cumartesi günü servis gelir diye evde b...
10 Kasım 2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix Ioni kombi aldım. İlgili bayi tarafından gerekli kurulum yapıldı. Bayide oda termostatı almak istedim, ancak ellerinde olmadığını, kombi kurulumu için servisten temin edebileceğimi söylediler. Proje işlemleri tamamlandı ve gaz açıldı. 0850 *** 18 33 numara...
07 Kasım’da Gölcük DemirDöküm bayisinden Nitromix model kombi ve oda termostatı satın aldım. Bayideki çalışanlar oldukça ilgili ve yardımcıydı, süreçle ilgili her konuda bilgilendirdiler. Ancak yetkili servis aşamasında ciddi sorunlar yaşadım. Bayi, oda termostatının yetkili servis tarafından ücrets...
DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım ve Ankara’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra kombinin termostat alıcısının ...
DemirDöküm Atromix kombim, yaklaşık 3 gün önce petekleri ısıtmamaya başladı. Aynı apartmanda 4 farklı DemirDöküm kombi montajı yapıldı ve sadece bizim kombimizde bu sorun yaşanıyor. Kombinin garantisi henüz bir yıl bile olmadı ve kurulumdan itibaren düzenli olarak kullanıyoruz. Sorun başladıktan so...
"Sorunu buraya taşıyana kadar hiçbir şekilde yardımcı olunmadı sorun buraya taşınca yetkili arkadaşlar tarafından dönüş sağlanınca gereken yapıldı teşekkür ederim"
DemirDöküm Ademix 24/28 model kombimin montajı, Tekirdağ Süleymanpaşa’daki DemirDöküm yetkili bayisi tarafından 30/04/2024 tarihinde gerçekleştirildi....
30.09.2025 tarihinde Kastamonu merkez Çengeller Sokak’ta bulunan Yoyo Concept Kadın Giyim Mağazası’na yeni aldığım DemirDöküm Nitromix kombinin montajını yaptırdım. Kombinin garantisini başlatmak için Kastamonu DemirDöküm servisini aradım ve servis ekibi mağazaya gelerek inceleme yaptı. Ancak, monta...
DemirDöküm marka kombi kurulumunda ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında yapılan hatalı montaj nedeniyle duvarda ve borunun geçtiği alanda hasar oluştu, ayrıca gider borusu kırıldı. 30.09.2025 tarihinde yaşanan bu sorun için yetkili servise başvurdum ancak sadece geçici bir çözüm sunuldu, kalıcı...
DemirDöküm yetkili servisi, sıfır aldığım evdeki DemirDöküm Atron model kombimin kurulumunu yapmak için evime geldi. Ancak ürün hiç kullanılmamış ve garantisi dahi başlamamış olmasına rağmen, kombinin içindeki arızalı bir parça için benden 925 TL ücret talep ettiler. 27578565 numaralı hizmet kapsam...
"Öncelikle merhaba, Buradan Diyarbakır bölge temsilcisine teşekkürlerimi iletiyorum hemen beni aradı ve konuyla ilgilendi. Hasarlı kombim gün içinde değiştirildi. Kendim adına DemirDöküm'ün ne kadar büyük bir marka olduğunu temsili bayiilerin markanın kalitesini düşüremediğine kendi gözlerimle şahit oldum 👏"
29.07.2025 tarihinde Mardin Artuklu'daki Kombi Klima Dünyası DemirDöküm bayisinden, 25 metrekarelik odam için Kion inverter 18 DDAI2-180WNI model klimayı 37.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Klimanın montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ilk günden itibaren cihaz yeterli soğutma sağlamad...
DemirDöküm marka yoğuşmalı kombi montajı yaptırdık. Dört sene olmadan resimde görüleceği üzere gaz atış borusunda paslanmalar görüldü. Borunun dışında epoxy boya ile kaplanmış fakat iç taraftan paslanmış. Bu durum delinmeye ve zehirli gaz solunmaya belki zehirlenmeye kadar gidebilecek sonuçlar doğur...
Sayın yetkili, 4-5 yıl önce evimize DemirDöküm Nitromix kombi bağlattık. Bağlandıktan tahmini bir yıl sonra, tesadüfen soğuk suyu açtığımızda sirkülasyon pompasının çalıştığını fark ettik. Montaj yapan arkadaşı aradık (C****** Bey), bunun normal olduğunu söyledi ve biz de kabul ettik. Konuyu kapattı...
Memlekete yeni almış olduğum DemirDöküm Nitromix marka kombiyi 4 gün sonra kapattım ve içerisindeki suları boşalttım. Aradan 3 ay sonra memlekete geldim ve kombiye su aldım, içinden su kaçırdı. Kombimde bu arada mutfakta servis garanti kapsamına girmeyeceğini ve dış etken olduğunu söyledi. Donmuş de...
DemirDöküm yetkili satıcısından mühendisler tarafından evime keşif yapılarak DemirDöküm Nitromix marka kombi aldım. Kampanyada eski kombi iadesi olmamasına rağmen montaj sonrası yetkili satıcı tarafından DemirDöküm firmasının adı kullanılarak kiracımdan eski kombimi benden izinsiz almışlardır. Takıl...
Yeni evimize DemirDöküm marka kombi aldık. Montajı için Nilüfer'de yetkili servis Ç**** Ö****'i aradık. Bu arada cam balkon yaptıracağımızdan dolayı kombinin baca seviyesi duvarda yatay çizgi işaret ile belirlendi. Daha sonra yetkili servis bir montaj elemanı gönderdi ve montaj için 3000 TL verdik. ...
Koçtaş tan DemirDöküm kombi baktık. Almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp kurulum ve servisin nasıl olacağını sorduk. B***** isimli müşteri temsilcisi kombi montajının servis tarafından ücretsiz yapılacağını, eski kombinin çıkarılmasının da ücreti mukabilinde yapılabileceğini belirtti. Kombiyi al...
2024 Ekim ayında kurulumu yapılan kombi, 3 ay sonrasında su damlatıp tamamen bozuldu. Şu an gelen servis, montaj hatası deyip ücret talep ediyor. Madem montaj ile alakalı ise neden kurulum yapılıp garanti başlatıldı? 5 gündür evimde hamile halimle soğuktan donuyorum. 50 defadır müşteri hizmetlerini ...
9 ay önce montajı yapılan nitromix kombi aşırı ses ve sürekli bar düşmesi nedeni ile Bursa servisine bildirildi. 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen merkezden gerekli parçalar hala servise gönderilmedi. Isınmanın dışında 15 gündür banyo yapmak da mümkün olmuyor. Servisi defalarca aramama rağmen h...
Garanti dahilinde olan DemirDöküm Ademix kombimiz ile ilgili Üsküdar yetkili servisiniz çağrıldı. Servisinizin telefon ederek kombi arızası ile ilgili arızalı parçaların sipariş edildiğini ancak servisin geldiği günden beri parçaların ne zaman getirilip takılacağı konusunda tüketici olarak tarafımız...
Bir kombi aldık. Sürekli servisi tarafından sorun yaşıyoruz. Montajı kendimiz yaptırmamız gerektiği söylendi, yaptırdık. Üründe gaz kaçağı vardı, servis çağırdık, montaj hatası dediler. Yaptıkları işlem konnektörü gevşetmek ve 750 TL ücret almak oldu. Sonra tekrar çağırdık, garantiyi başlatmak için ...
DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 