Dell servis

27 Ağustos 2024 tarihinde n11.com üzerinden Dell g15 5530 (g5530*****17U) model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı neredeyse ilk günden itibaren sürekli mavi ekran hatası vererek kullanılamaz hale getiren bir sorunla karşı karşıyayım. Özellikle 25 Haziran 2025’ten bu yana bilgisayarımı verimli b...

Amazon.com üzerinden Dell Store satıcısından 24 Kasım 2024 tarihinde Dell G15 5530 model bir laptop satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullandığım süre boyunca ekranda titreme sorunu yaşıyorum ve bu nedenle garanti kapsamında teknik servis talebinde bulundum. Dell teknik servis ile görüştüğümde be...

Dell optiplex 7070 Small Form cihazımı sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Cihaz garanti süresi boyunca defalarca yetkili servise gitti, bu süreçte 3 kez ana kart değişimi yapıldı ve buna ek olarak farklı arızalar da ortaya çıktı. Tüm bu işlemlere rağmen cihazın temel sorun...

Dell G15 5530 kötü laptop tamamen kronik garantisi var. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, BIOS ayarı bilmem, driver'larınızı güncelleyin dediler. Her şeyim güncel ve ayarlarım tam. Artık en son para veriyim, bir şey yapın dedim. Evime servis gönderdiler, anakartı değiştirdiler ama yine aynı sorun deva...

Dell İnspiron 15 5510 model bilgisayarımı 06.10.2023 tarihinde 15.219,00 TL bedelle satın aldım. Cihaz garanti süresi boyunca aniden kapanıp günlerce açılmıyor, sonra hiçbir işlem yapmadan tekrar çalışıyor. Bu durum tek seferlik değil, kronik ve öngörülemez bir arızadır. Aynı sorun nedeniyle garant...

Dell Vostro i5 1235u model dizüstü bilgisayarımda klavyenin “o, l, ç ve 9” tuşlarının basmaması sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 6 gündür devam eden bu sorunla ilgili Dell Support ile şimdiye kadar 4 kez görüştüm. İlk başvurumda teknik ekip evime gelerek yerinde inceleme yaptı ancak o an klavye çalışt...

Dell markalı Dell Vostro model laptopumda yaklaşık 1 yıldır devam eden aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde aynı sorunla ilgili 3 kez Dell müşteri hizmetlerine başvuru yaptım, ancak her seferinde cihazı servise almadan telefon üzerinden yönlendirmelerle sorunu gidermeye çalıştılar. Cihaz hi...

Şirketimize ait Dell Vostro 5620 marka notebook, fan arızası sebebiyle 6 Kasım 2025 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. Tic. A. Ş.’ye onarım için teslim edildi. 10 Kasım 2025 tarihinde, tarafımıza iletilen yedek parça teklifi için onay ve ödeme bilgisini BDH’a ilettik. Servis formunda, ser...

Dell Alienware 27 4K Çift Çözünürlüklü Oyun Monitörü (AW2725QF) satın aldım. Ürünü, profesyonel iş hayatımda kullandığım, üst segment ve Premium bir monitör olduğu için özellikle tercih ettim. Mimar olarak akademik çalışmalarımı, tasarım projelerimi ve görselleştirmeyi bu ekran üzerinden yürütüyorum...

Haksız Kargo Ücreti ve Garanti Dışı İşlem Girişi hakkında Şikayet Dell Vostro 3520 model dizüstü bilgisayarımın menteşesi kırıldığı için, yetkili servis ile görüşerek cihazı garanti kapsamında incelenmesi için kargo yoluyla tarafınıza gönderdim. Ürün gönderilmeden önce ve gönderim sırasında herhang...

Dell Vostro 3520 model bilgisayarımın menteşesinde arıza oluştu. Cihazı satın alalı henüz 1 yıl oldu ve garantisi devam ediyor. Ayrıca, cihazın taksitli ödemesi halen devam etmekte olup, daha 2 ay boyunca taksit ödemem var. Arıza meydana gelir gelmez servisi aradım ve cihazı kutusu ve faturasıyla bi...

Dell Vostro 3520 model laptopumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli olarak şarj problemi ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bilgisayarda işlem yapmak neredeyse imkansız hale geldi. Sorunun çözümü için Dell teknik servisiyle iletişime geçtim ve servis evime gelerek inceleme yaptı, anca...

Dell İnspiron 3530 i5 model bilgisayarımı 28.09.2025 tarihinde, bilgisayar çalıştığı halde ekranın açılmaması sorunu nedeniyle Bursa’daki Elektrofoni yetkili servisine gönderdim. Cihazı satın alırken 24.000 TL ödeme yaptım ve elimde faturası mevcut. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım v...

Dell nb Gaming g16 7630 model laptopumu Gaming.gen.tr üzerinden 20.02.2024 tarihinde satın aldım. Cihazımın 2 yıl olması gereken garantisi, Dell sisteminde yalnızca 1 yıl olarak görünmekte ve garanti süresi bitmiş olarak gösteriliyor. Oysa faturama göre garantinin bitmesine daha 5 ay var. Cihazım ...

Dell İnspiron 15 model laptopumu yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamında. Son bir aydır, bilgisayarı çalıştırdıktan sonra en basit işlemlerde bile (örneğin video izlerken) fanlardan sürekli olarak yüksek ses geliyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozu...

Yaklaşık 6 ay önce Dell marka aldığım bilgisayar hakkında oluşturduğum şikayete cevap verilmedi. Üstelik bilgisayarın power tuşu bozuk geldi ve bu konuyla ilgili şikayete dönüş yapılmadığı gibi neredeyse hiç kullanmadığım bilgisayar aniden çöktü. Binbir zahmetle garanti kapsamında onarıma gönderdiği...

Dell xps 13 model bilgisayarımı yaklaşık bir ay önce İstanbul Bakırköy Murat Bilgisayar’a tamire verdim. Bilgisayarımda sık sık donma sorunu yaşıyordum ve bu nedenle entegre değişimi yapıldı. Ancak, bilgisayarımı teslim aldıktan sonra aynı sorun devam etti ve cihazı kullanmam tamamen imkansız hale g...

2021 yılında Vatan Bilgisayar İzmir Bornova Şubesi’nden satın aldığım Dell g515 Core i7-10750H model dizüstü bilgisayarımın tuş takımında tutukluklar oluştu. Garanti süresi dolduğu için Vatan Bilgisayar Bornova Şubesi Teknik Servisi beni yetkili servis olan BDH Bilişim Destek Hizmetleri’ne yönlendir...

Dell 24" G2422HS model monitörümde yaklaşık 2 haftadır bozuk görüntü (ekran problemi) yaşamaktayım. Ürünümün seri numarası CN-00GM7X-QDC00-1CU-0UTB-A00, servis etiketi HH07XJ3 ve ekspres servis kodu 38033594751’dir. Sorunun başlamasıyla birlikte Dell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Uzaktan ...

+2

Dell İnspiron 15 model laptopum yaklaşık 2 hafta önce aniden açılmamaya başladı. Sorunun çözümü için cihazımı 16.09.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servisten yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve garantisi Ağustos 2026'ya kadar devam eden ürünüm için 10.000 TL gibi yüksek bir ...

04/07/2022 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Tekra Market satıcısından Dell Vostro 15 3515 model laptop satın aldım (Sipariş No: 763 738 915). Ürünü teslim aldığım günden itibaren klavyede "ı" tuşu yerinden çıkacakmış gibi duruyordu ve touchpad çoğu zaman çalışmıyordu. Cihazı yaklaşık 1 yıl boyunc...

Dell G3 15 3590 model bilgisayarımda bıos üzerinden tpm ayarını bulamıyorum ve diğer bilgisayarlarda gördüğüm “advanced mode” seçeneğinin neden olmadığını merak ediyorum. Özellikle Riot Games oyunlarını (örneğin LoL) oynarken bu eksikliklerin sorun yaratıyor bunu düzeltilmesi lazım Bilgisayarım yak...