Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Koruma Kapsamının Reddedilmesi
18.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Deichmann mağazasından 38,5 numara w Nik...e Uplift SC model kadın spor ayakkabısı satın aldım. Ayrıca 200 TL ek ücret


18.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Deichmann mağazasından 38,5 numara w Nik...e Uplift SC model kadın spor ayakkabısı satın aldım. Ayrıca 200 TL ek ücret


15 Mayıs’ta İzmir Optimum Deichmann mağazasından yeğenime bir ayakkabı aldım. Ayakkabı sadece 3–4 kez giyilmesine rağmen... tabanı bugün itibarıyla dökülmeye başladı ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark eder etmez mağazaya gittiğimde, görevl
05.08.2025 tarihinde İzmir Optimum Deichmann şubesinden 2.999,99 TL ödeyerek Puma Puma – 1 841 2207 model bir ayakkabı s...atın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak değil, işe giderken ve arada sırada, diğer ayakkabılarım da olduğu için iki günde bir, üç günde bir olacak şekilde kullandım. Buna rağmen kısa

25.05.2026 tarihinde İzmir Optimum mağazasından 2.299,99 TL ödeyerek Claudi...o Conti marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3 kez giymeme rağ
19.05.2026 tarihi saat 21.00'de İzmir Optimum Gaziemir Deichmann mağazasında, mağazada yer alan “2. Ürün %50 indirimli” ...kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. 2.000 TL’lik bir ayakkabı ürünü aldım ve aynı fiyatta başka bir ayakkabının da kampanya kapsamında 1.000 TL olması gerektiğini dü




İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından 8 Mayıs’ta topuklu siyah deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ...9 Mayıs gecesi, yaklaşık iki saat kadar giydim ve bu kısa süre sonunda üründe belirgin deformasyon oluştuğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürüp durumu anlatarak iade talebi


İzmir Optimum AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Ekim ayında çocuğum için bir çift bot satın aldım. Botu normal, hafi...f yağmurlu bir havada sadece bir kez giydi ve o gün çocuğumun ayağı sırılsıklam oldu. Su geçirme konusunda bu kadar yetersiz olması nedeniyle ürünü mağazaya inceleme için götürdüm.
8 Şubat 2026 tarihinde Deichmann İzmir Optimum mağazasından 1.350 TL ödeyerek bir erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 1 ...saat kadar kullanmama rağmen ayağımın altını ciddi şekilde acıttı, taban yapısının çok ince olduğunu hissettim. Ayrıca ıslak bir zemine bastığımda, ayak içi sanki ıslakmış gibi nem
Deichmann İzmir Optimum şubesinden geçen yıl Borelli marka, biri kabin, diğeri orta boy olmak üzere iki adet valiz satın... aldım. Valizleri yalnızca 1‑2 seyahatte kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşadım. Kabin boy valizim ikinci seyahatimde adeta içine göçerek göçük yaptı, diğer yolculuğumda ise orta

Deichmann İzmir Optimum mağazasından 25 Ekim’de 11314207 S** A***** isimli,... hakiki deri olarak satılan bir bot satın aldım. Botu ilk kez satın aldıkta
"Teşekkür"

"Teşekkürler"
16 Eylül civarında İzmir Gaziemir Optimum Deichmann mağazasından kızım ve y...eğenim için iki adet Fila çocuk spor ayakkabısı (biri 33, biri 34 numara) s
"Genel merkezden aranıp ürünün incelemesinde hata olduğunu fark edildiğini ve inceleme yapan kişilerin konu hakkında bilgilerinin alınacağını belirttiler ve ürünümü mağazadan değiştirebileceğimi belirttiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
26.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Deichmann mağazasından çift bantlı bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün ...sonra, toplamda bir saati bile bulmayacak kadar kısa bir süre giydim. Ancak terliği giydiğimde ayağımın üst kısmı ve serçe parmağım ciddi şekilde yaralandı. 05.08.2025 tarihinde ür


"Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve para iadem gerçekleşti. Sadece ürün inceleme müdürleriniz daha dikkatli olmalılar diye düşünüyorum. İlginize teşekkür ederim 🙏🏻"


10.07.2025 tarihinde Deichmann Optimum şubesinden Adidas 1 7313588 model terliği, ortopedik problemi olan eşim için satı...n aldım. Ancak terliği sadece bir gün kullandık ve ertesi gün eşimin ayakları ciddi şekilde su topladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana en yakın şubeye gitmem gerektiğ
İzmir Optimum Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce Borelli marka bir valiz satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmam ger...ektiğinde, iç bölme fermuarının deforme olduğunu ve eşya sabitleme kemerinin sıcak silikon ile tutturulduğu için koptuğunu fark ettim. Ayrıca kemerin koptuğu yerde dış fermuar diki




"Teşekkürler"
Nike Marka Ayakkabı Ayağı Yara Yaptı, Firma Üretim Hatasını Kabul Etmiyor Deichmann İzmir Optimum'dan satın aldığımız N...ike marka ayakkabı, eşimin ayağında ciddi yaralanmalara sebep oldu. Sol ayakkabıda herhangi bir sorun yokken, sağ ayakkabıda bariz bir üretim hatası bulunmaktadır. Ürünü incelemeye
"Teşekkürler"



"Teşekkür ediyorum firmaya ilgilendiği için"

"Teşekkürler"

Deichmann Optimum İzmir mağazasından almış olduğum ürünü 02.03.2024 tarihinde sıkıntılı olduğu için incelenmek üzere tes...lim ettim. Bununla ilgili hiçbir dönüş yapılmadı; mesaj veya arama yapılmadı. Aradan epey bir zaman geçti. Dönüş yapılmadığı için şimdi ürünle ilgili bilgi almak istediğimde, ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100