to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
05.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Deichmann mağazasından, uzun ömürlü ku...llanırım düşüncesiyle 4.399,99 TL ödeyerek Adidas Terex marka, 42.5 numara
"Teşekkür ederim"
Ankara Ankamall Deichmann mağazasından aldığımız çocuk botu sadece 10 gün i...çinde su almaya başladı. Çocuğum yağmurlu havada giydiğinde çoraplarına kad
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ankara Keçiören Antares AVM’deki Deichmann mağazasından yaklaşık 1 ay önce ...Claudio Conti markalı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak ku
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi sorunumu giderdi. Teşekkür ederim"
30.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM Batıkent Deichmann mağazasından, f...iş numarası 107 ve fatura numarası 1912025000023693 olan alışverişimle çocu
Forum Ankara Deichmann mağazasından kısa süre önce bir çanta satın aldım. Çantayı sadece 3–4 kez kullanmama rağmen kulp ...kısımları koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz mağazaya ya da müşte
Ekim ayında Deichmann (Ankara Kızılay AVM) mağazasından kızıma bir bot aldık. Kızım botu sadece iki kez giydi ve o günl...erde de çok az yağmur yağdı. Ancak bot tamamen su aldı. Ürünü indirimden almadık. Mağazadan botu alırken, bir boyama işlemi yapılacağı ve bu sayede botun hiç su geçirmeyeceği söyle
Ankara Antres Deichmann mağazasından 16 Ekim tarihinde bordo stiletto burunlu, topuklu bir bot satın aldım. Botun bilek ...üstü kısmındaki boğaz dikişlerinin sertliği nedeniyle her iki bacağımda da ciddi şekilde yara oluştu, bilek üstümü resmen parçaladı. Ürünü bu nedenle iki kez incelemeye gönderdim a
Ankara Metromall Deichmann mağazasından bir çanta aldım bir kere kullanma ile dikişi söküldü... Değişim istedim. İncelem...eye alınacak dendi. İnceleme sonucu ücretsiz tadilat dendi... Tekrar değişim veya iadesini istedim... Kararı yine üst merci veriyor dedi. Yine 1 hafta bekletecekler beni... Bu duru
"Teşekkürler"
Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi’indeki Deichmann mağazasından yaklaşık 3 a...y önce Nike marka, 3.700 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Van’da ikame
"Müşteri hizmetlerinden burcu hanım ile görüştüm çok yardımcı oldu ücret iadesi yapıldı"
24.11.2025 tarihinde Deichmann mağazasından bir ürün satın aldım ve ürünün UPS Türkiye ile evime teslim edileceği bilgis...i verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün 01.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı özellikle ifade edildi. Ürünün acil olduğunu da özellikle belirttim. UP
Bugün Forum Ankara Deichmann mağazasından Greceland marka bot almak isterken “2. Ürüne %50 indirim” kampanyasından yarar...lanmak istedik. Ancak kampanyadan faydalanmak istediğimizde, ürünlerin indirimli fiyatı 1000 TL’nin altına düştüğü için bu şekilde satış yapılamayacağı söylendi ve kampanyasız dahi
"Teşekkürler"
5.10.2025 tarihinde Ankara Podyum AVM’deki Deichmann mağazasından çocukları...m için iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptı
Mayıs 2025’te Ankara Batıkent Atlantis AVM Deichmann mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece gü...nlük kullanımda, herhangi bir aşırı yüklenme veya spor yapmadan kullandım. Ancak 2-3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının ön yan kısmında yırtılmalar ve amblemlerinde açılmalar meyd
13.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Ankamall Deichmann şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Mağazada beğendiğim bir Nike marka ayakkabının bayan versiyonunu sormak için kasa bölgesine gittim. Kasa bölgesinde üç personel vardı; özellikle bir erkek çalışan, sorduğ
"Teşekkürler"
Temmuz 2025’te Ankara Kızılay AVM’deki Deichmann mağazasından Puma Rebound ...Retro model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3,5-4 ay düzenli kullanım s
30/08/2025 tarihinde Ankara Forum Deichmann mağazasından beyaz spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullanmama rağme...n ayakkabının ön kısmında deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve garantiye gönderildi, ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ürünü normal
25.10.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından 11149056 Graceland kış botu ve 11743007 Catwalk topuklu ayakkabı sipa...rişi verdim (Sipariş No: 770010658). Ödememi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bankamdan kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla yapıldığını görüyorum. Ancak, Deichmann
"Teşekkürler"
12.10.2025 tarihinde Deichmann mobil uygulaması üzerinden sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 770006093). Aradan 10 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
