to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Ankara Ankamall Deichmann şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir Nike marka ayakkabının bayan versiyonunu sormak için kasa bölgesine gittim. Kasa bölgesinde üç personel vardı; özellikle bir erkek çalışan, sorduğ...
"Teşekkürler"
Temmuz 2025’te Ankara Kızılay AVM’deki Deichmann mağazasından Puma Rebound Retro model spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3,5-4 ay düzenli kullanım s...
30/08/2025 tarihinde Ankara Forum Deichmann mağazasından beyaz spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay kullanmama rağmen ayakkabının ön kısmında deformasyon oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve garantiye gönderildi, ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ürünü normal ...
25.10.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından 11149056 Graceland kış botu ve 11743007 Catwalk topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 770010658). Ödememi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bankamdan kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla yapıldığını görüyorum. Ancak, Deichmann...
"Teşekkürler"
11.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Deichmann mağazasından 1.700 TL ödeyerek 00n2025000015574 numaralı botu satın aldım. Botu ilk giydiğimde bacağımd...
12.10.2025 tarihinde Deichmann mobil uygulaması üzerinden sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 770006093). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
"Teşekkürler"
18 Eylül’de Deichmann’dan aldığım spor ayakkabının iç tabanında, 1 ay bile dolmadan çökme meydana geldi. 11 Ekim Cuma günü Ankara Kızılay AVM’deki şub...
"Teşekkür"
25 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Forum Deichmann mağazasından Adidas Runfalcon 5 TR model su geçirmez ayakkabı satın aldım. Ürünü genellikle spor ve gün...
Mayıs-Haziran aylarında Ankara Antares Deichmann mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Hamileliğim nedeniyle ürünü hemen kullanamadım...
29.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Deichmann mağazasından 700 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iç mekanda kullanmama rağmen, bir hafta içinde bilek kısmındaki dikişlerde yırtılma meydana geldi. Satın alma sırasında fiş verilemedi, kasa arızası nedeniyle sisteme işlendiği...
"Teşekkürler"
Deichmann marka ayakkabıyı Ankara Antares mağazasından satın aldım ve henüz iki hafta kadar kullandım. Ancak bu kısa süre içerisinde ayakkabıda ciddi ...
20.03.2025 tarihinde Deichmann internet mağazasından Adidas Strutter model ayakkabıyı (sipariş no: zza2025000008967) 2.583,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı havaların ısınmasıyla birlikte yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım. İlk başta bir sorun hissetmesem de, yarım saatlik kullanım sonra...
"Genel merkezden aranıp ürünün incelemesinde hata olduğunu fark edildiğini ve inceleme yapan kişilerin konu hakkında bilgilerinin alınacağını belirttiler ve ürünümü mağazadan değiştirebileceğimi belirttiler ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"
26.09.2025 tarihinde Deichmann internet sitesinden Ankara teslimatlı, yaklaşık 2.000 TL tutarında "spor" model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 770001071. Ancak bugüne kadar (06.10.2025) ürünüm kargoya dahi verilmedi. Sitede sadece "ödeme alındı" ifadesi yer alıyor. Müşteri hizmetlerini d...
"Teşekkür ederim yardımınız için"
Nisan ayında Ankara Ankamall Deichmann mağazasından aldığım klasik kırmızı çizgili, kadife kumaş, mavi çizgili beyaz adidas ayakkabıda, 6 ay dolmak üz...
Ankara Atlantis AVM Deichmann mağazasından kızım için yeni bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymesine rağmen ayağında yara oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ürünü incelemeye gönderdiler fakat bugün tarafıma red cevabı geldi ve ürünü mağazadan tesli...
Ankara Kızılay AVM şubesi Deichmann dan 11 41 8007 37 catwalk ürün kodlu ayakkabıyı aldım. Ayakkabı ayağımı yara yaptı, kanadı. Buna rağmen iade almadılar ve incelemeye göndereceklerini söylediler. İncelemeye gönderdiler ancak bu ayakkabıya red verdiler. Ben bu ürünün iadesini istiyorum.
"Teşekkür sorunum çözüldü"
19.07.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Cross 17323168 model terlik satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün denize ...
Ekim ayında Ankara Kızılay AVM Deichmann mağazasından yaklaşık 3200 TL’ye Nike Court Vision model ayakkabı satın aldım. Ürünü kış aylarında kullanmadım, aktif olarak ise yaklaşık 4 aydır haftada birkaç kez giyiyorum. Yaklaşık 2 ay önce ayakkabının iç astarında ve dış bağcık kısmında ciddi bir yırtıl...
"Müşteri hizmetleri gereken bilgi ve desteği sağladığı için çok teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
21.07.2025 tarihinde Ankara Atlantis Deichmann mağazasından Fila 8343017 model kadın spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı işyerinde sadece iki gün ku...
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 