to read complaints and reviews, or file yours. 
Defnehome mağazasından 3+1+1 koltuk örtüsü sipariş ettim. Sipariş geldiğinde kapıda kredi kartı ile ödeme var demelerine rağmen nakit istendi. Yine bu durumu sorun etmedik. Daha sonra gelen koltuk örtülerinden 3 lü koltuğun rengi sipariş verdiğimizden farklıydı. Özellikle koltuklarımızın fotoğraflarını istemelerine rağmen de koltuk örtüleri küçük geldi. Bunun sonucunda değişim talep ettik. Sipariş gelene kadar saniye de yazan mağazayla doğru düzgün iletişim kuramaz olduk. Aradığımda hep hatta bekleyen 2 kişi var diyor. 1 saatte beklesem 2 kişi var diyor. Mesaj attığımda da günde bir mesaj atıp oyalıyorlar. Benim bu markaya karşı artık hiçbir güvenim kalmadı. Ürünlerini göndermek istiyorum ve paramın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Gerçekten bıktık artık sattıkları ürünün arkasında olmayan işletmelerden. Ben işimi gücümü bırakıp her gün yazıyorum ama hiçbir muhatabım yok. Bu sorunumun artık giderilmesini istiyorum.
Defnehome’un Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi, Koçman Caddesi, Demirkol Plaza 54-e adresindeki mağazasına giderek iki adet üçlü, iki adet de tekli koltuk örtüsü diktirdim. Siparişi mağazada verdim, ürünler dikildikten sonra kargoyla evime gönderildi. 12 Şubat 2026 Çarşamba günü ürünleri teslim aldım. K...
Defne Home’dan Instagram üzerinden 18 Şubat’ta 3+3+1+1 koltuk örtüsü bohem takım siparişi verdim, ürün 6 Mart’ta elime ulaştı. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 9 Mart’ta değişim için kargoyla geri gönderdim. O günden bu yana ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili tek bir bilgilendirme yapıldı. ...
Defne Home isimli siteden 3+3+1+1 olacak şekilde 5 takım koltuk örtüsü ölçüsü satın aldım. Ödemeyi havale ile peşin olarak, toplam 13.500 TL şeklinde yaptım. Dekont üzerinde alıcı olarak “Defne Home Tekstil Dış Ticaret Limited Şirketi” ve TR34********************61 IBAN numarası yer alıyor. Yurt dış...
Defnehome adlı firmadan Instagram üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle koltuk modelim istendi, ben de koltuğumun fotoğrafını göndererek uygun ürünü talep ettim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim üründen tamamen farklı geldi. Özellikle kol kısmında dikiş ol...
Defne Home isimli firmadan koltuk örtüsü siparişi verdim. 24 Şubat’ta 4.000 TL’yi EFT ile ödeme yaparak siparişimi oluşturdum. Kalan 3.500 TL’yi ise ürün teslim edildiğinde ödeyeceğim şeklinde WhatsApp üzerinden yazılı olarak anlaştık ve “siparişinizi aldık, 4.000 TL ödendi, kalan tutar teslimde öde...
Yorumlar