Ödenen 4.700 TL İçin Ürün Gönderilmedi, İade Talep Ediliyor
Turkıstan
30 Mart 14:52
563 odenen-4700-tl-icin-urun-gonderilmedi-iade-talep-ediliyor-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış Ölçüde Ve Renkli Koltuk Örtüsü, İade Talebi
18 Nisan 15:54
11515.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Defne Home Collection sayfasından 3’lü koltuk ve tekli koltuklarım için koltuk takımı örtüsü siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle görsel ve marka model bilgilerini atarak doğru ölçüde ürün gönderilmesini istedim. Buna rağmen gelen ürünün 3’lü ve tekli koltuk örtülerinden biri yanlış ölçüde gönderildi.
Ürünü bu nedenle değişime gönderdim ancak bu kez de ellerinde renk örneği yokmuş gibi bambaşka bir renkle geri göndermişler. Şu anda bir odada üç farklı renk örtü duruyor ve ürünleri bayramdan önce sipariş vermiş olmama rağmen hâlâ düzgün bir şekilde kullanabilmiş değilim. Firmaya ulaşmak da oldukça zor, iletişim süreci de beni ayrıca yordu.
Sipariş değişim kodum 630744614 olup, bu ürün için toplam 3.950 TL ödedim. Yaşadığım bu karışıklık ve ciddiyetsizlikten dolayı artık bu ürünü kullanmak istemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Az para ödemedim, gerçekten yazık günah, bu kadar oyalandıktan ve yanlışlarla uğraştıktan sonra bir daha bilmediğim yerlerden sipariş vermeyecek duruma geldim. İlgilenilip, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
3.860 TL Ödenen Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Aydan
12 Mart 16:42
938Defne Home’dan 8 Şubat tarihinde Instagram üzerinden 2 büyük koltuk, 2 tekli koltuk ve 6 adet kırlent için koltuk örtüsü siparişi verdim. Aynı gün 3.860 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden yazdığımd...
3860-tl-odenen-siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
1 Destek
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil
Ürünler Gelmedi, 2700 TL İadesi Hemen Talep Ediyorum
Nurgül
19 Mart 00:07
676Defne Home Collection’un Instagram hesabı üzerinden 25.02.2026 tarihinde iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk örtüsü siparişi verdim. Toplam 2700 TL ödemeyi peşin olarak yaptım, dekont üzerinde de işlemle ilgili bir numara bulunuyor. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de pa...
2 Destek
Rengi Yanlış Gelen Koltuk Örtülerinin Değişimi Ve İadesi Cevapsız
Nuray
24 Mart 14:02
43111.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Defnehom adlı hesaptan iki tekli ve iki üçlü olmak üzere toplam dört adet koltuk örtüsü siparişi verdim ve 3.000 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden iki tekli ve bir üçlü koltuk örtüsünün rengi istediğim gibi değildi. Rengi yanlış gelen iki tekli ve bir üçlü k...
1 Yorum
Üç Bin Dokuz Yüz Liraya Ödenen Koltuk Örtüsü Siparişi Gelmedi Ve İade Yapılmadı
Aylin
16 Şubat 17:38
1.956Ocak ayı içerisinde Instagram’da gördüğüm Defnehome_collection reklamı üzerine firma ile yine Instagram üzerinden iletişime geçerek koltuk örtüsü takımı siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak, bana iletilen IBAN numarasına 27 Ocak tarihinde 3.900 TL olarak gönderdim. Havale alıcı adı “Defne Home Teks...
uc-bin-dokuz-yuz-liraya-odenen-koltuk-ortusu-siparisi-gelmedi-ve-iade-yapilmadi-8.jpg
uc-bin-dokuz-yuz-liraya-odenen-koltuk-ortusu-siparisi-gelmedi-ve-iade-yapilmadi-7.jpg
uc-bin-dokuz-yuz-liraya-odenen-koltuk-ortusu-siparisi-gelmedi-ve-iade-yapilmadi-6.jpg
uc-bin-dokuz-yuz-liraya-odenen-koltuk-ortusu-siparisi-gelmedi-ve-iade-yapilmadi-5.jpg
uc-bin-dokuz-yuz-liraya-odenen-koltuk-ortusu-siparisi-gelmedi-ve-iade-yapilmadi-4.jpg
uc-bin-dokuz-yuz-liraya-odenen-koltuk-ortusu-siparisi-gelmedi-ve-iade-yapilmadi-3.jpg
5 Destek
Yorumlar