DeFacto Mağazasındaki Sütyenlerde Deformasyon Ve Kalıp Sorunu, İade Talebi
"İlgileri için teşekkür ederim"

"İlgileri için teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim. Gerekli denetlemeri yapacağını söylediler."
9 Mayıs saat 21.30 civarında iki küçük çocuğum ve bebek arabasıyla birlikte... DeFacto Vialand AVM mağazanıza geldim ve kargomu teslim almak için kasaya
28.09.2025 tarihinde İstanbul Vialand DeFacto mağazasından 1.299 TL ödeyerek bir çanta satın aldık. Ürünü aldıktan yakla...şık 2–3 ay sonra çantanın fermuar dişleri teker teker kopmaya başladı ve şu an fermuar sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Alışverişe ait ft No: 27122025000024519 olup, fatura
19 Aralık’ta Vialand AVM DeFacto mağazasından aldığım siyah tuniğin defolu olduğunu fark ettiğim için 23 Aralık’ta Trump... AVM DeFacto mağazasına giderek iade işlemi yaptım. Ürünün iadesi 800 TL tutarında ve banka kartıma yapılacaktı ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yans

"Şikayetvar çözüm hattından fatma hanıma teşekkür ederim"
DeFacto Vialand mağazasında bugün akşam saat 18.00 sularında yaşadığım ilgi...sizlik ve alakasızlıktan dolayı şikayetçiyim. Mağazada sadece bir ürün sord
"Hızlı çözüm için teşekkürler."
08.06.2025 tarihinde DeFacto Vialand şubesinden 2 adet s beden Polo yaka t-...shirt aldım. İlk kullanım için en düşük sıcaklıkta ve en az sıkma devrinde
Vialand AVM mağazanızda bulunan bir problem ile ilgili yazıyorum. Mağazanızda kediler var. Hayvan sevmiyor değiliz ama k...ıyafetlerin üzeri komple kedi tüyü ve üstüne idrar yaptığı kıyafet bile görmüştüm. Uzun zamandır mağazanızda kediler var ve müdahale edilmiyor. Hiçbir çalışan reyondaki ürünlerle a

Vialand AVM DeFacto mağazasının erkek reyonunun klimaları çalışmıyor. Kabin çok kötü ter kokuyor, ürün bile denenecek ha...lde değil. O kokuda sıcaktan reyonu gezip ürün de bakılmıyor. Elimdeki ürünleri bırakıp başka mağazaya gidiyorum. O derece kabin bölgesinde sırada olan diğer müşteriler de aynı kon
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Dönüş yapıldı Sorun cözuldu. Teşekkürler DeFacto müşteri temsıcısı"
Hepsiburada'dan DeFacto'dan çocuk montu sipariş etmiştim. Zamanında geldi h...içbir sıkıntı olmadı. Fakat büyük geldi bedeni. Mağazalardan değişim olabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100