to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce DeFacto mağazasından üyelik bilgilerimle bir erkek tişörtü satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan, sadece bir defa ve yaklaşık 2 saat kadar kullandım, buna rağmen tişörtün bazı bölümlerinde ipliklerinde sökülmeler ve deformasyonlar oluştu. Fişi kaybettim ve elimde e-fatura yok, ancak satın alırken üyelik bilgilerimi kullandığım için işlem kayıtlarının DeFacto’da olabileceğini düşünüyorum.
Ürünü oldukça kısa ve uygun şekilde giydiğim halde bu tür bir sorun yaşamak beni kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı. DeFacto’dan ürünün iadesini ya da başka bir ürünle değişimini talep ediyorum.
Desteğinizi rica ederim.
09/08/2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden 384,98 TL ödeyerek kredi kartı ile bir erkek tişörtü satın aldım. Ürün 14 Ağustos’ta teslim edild...
DeFacto'dan almış olduğum tişörtüm kusurlu çıktı. Tişörtü aldıktan birkaç ay sonra bir kez giydim, giydiğimde tişörtün sol omuz kalınlığının daha kısa, koltuk altının daha geniş olduğunu fark ettim. Fişimi bulamadığım için iade oluşturamadım ancak yardımcı olunmasını bekliyorum
Yorumlar