to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Tişört İlk Yıkamada Üretim Hatası Nedeniyle Kısaldı
Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından 419 451 112 7 numaralı siparişimle DeFacto Oversize t-shirt B6494AX26SP ürününü yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Tişörtleri aynı anda, 30 derecede talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen yalnızca bu ürün ilk yıkamada giyilemeyecek kadar kısaldı.
Ürünü yıkamış olduğum için iade edemiyorum ve bu nedenle ödediğim para resmen çöpe gitmiş oldu. Üstelik DeFacto ürünlerinde bu durumu ilk defa yaşamıyorum. Üründeki bu deformasyonun üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün incelenerek değişim ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Berkay B., 35165691 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
