to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 tarihinde bana ait olmayan bir işlem için tarafıma SMS yoluyla 1.804 TL tutarında DeFacto harcamasına ilişkin bir fatura bilgisi gönderildi. Bu işlem kredi kartı harcaması olarak görünüyor ve fatura mesajında ad-soyad kısmı benim adıma düzenlenmiş durumda.
Ben bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve hiçbir şekilde böyle bir alışverişim olmadı. Bankamla ya da DeFacto müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. İşlemin nasıl ve ne şekilde gerçekleştiği, hangi kart veya kanal üzerinden yapıldığı ve hangi şube/mağaza ya da online sistem kaydı üzerinden geçtiği konusunda tarafıma ayrıntılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Adıma görünen bu işlemle ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak, sonuç ve detayların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde telefonuma “DeFacto‑FTR” başlığından, DeFacto’dan alışveriş yapmışım gibi bir fatura bilgisi içeren SMS geldi. Ancak ben o tariht...
DeFacto’dan bugün ve 06/08 tarihinde “DeFacto-ftr” adıyla cep telefonuma, bana ait olmayan bir alışverişe dair fatura bilgilendirme SMS’i aldım. Mesaj...
Ayakkabı 58 
Bikini 18 
Bot 24 
Boxer 29 
Ceket 216 
Çanta 56 
Çorap 104 
Elbise 176 
Eşofman Takımı 215 
Etek 57 Gift 302 
Gömlek 220 
Haşema 5 Hırka 57 
Kaban 233 
Kazak 181 
Mağaza 603 
Mayo 15 
Mont 544 
Online Alışveriş 1.832 
Pantolon 974 
Pareo 1 
Parfüm 73 
Sütyen 14 
Sweatshirt 110 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 246 
Valiz 4 
Yağmurluk 42 
Yelek 28 
Yorumlar