Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto fabrika

13 Şikayet
95100
(1.713 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sümeyye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasada 20 Dakikalık Bekleme Ve Kaba Personel Tutumu

profile
Sümeyye
25 Aralık 2025 19:20
254

"Bu ve bunun gibi sorunların yaşanmaması için mağazaya geri bildirimler yapıldı ve müşteri memnuniyetini sağladılar. Bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için çok teşekkürler"

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
14 Ocak 2025 23:50
660

"Müşteri temsilcisi arkadaş ilgili ve çözüm odaklı olarak iletişime geçti çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum."

Hatalı Jean Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hatalı Jean Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hatalı Jean Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hatalı Jean Ürünü Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ebru
26 Ocak 2024 17:41
942
5
Tutku sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tutku
28 Aralık 2023 14:33
708

"İbrahim Bey ve Elmas hanıma ilgi ve güler yüzleri için teşekkür ederim."

Antares DeFacto İndirim Hakkımın Uygulanmaması
Antares DeFacto İndirim Hakkımın Uygulanmaması
Antares DeFacto İndirim Hakkımın Uygulanmaması
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
08 Aralık 2023 20:08
542

"Çok çabuk çözüm üretildi müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

DeFacto'dan Mont Değil Patates Almışız
DeFacto'dan Mont Değil Patates Almışız
DeFacto'dan Mont Değil Patates Almışız
DeFacto'dan Mont Değil Patates Almışız
+2
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ezgi
07 Aralık 2023 23:22
1.998

"Melisa Hanim gerçekten çok yardımcı oldu bu konuda. Ona memnuniyetimi buradan da belirtmek istedim. Çok teşekkür ediyorum."

DeFacto Ürünün Fabrika Dikim Hatası
DeFacto Ürünün Fabrika Dikim Hatası
5
Nurten sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurten
04 Eylül 2023 19:46
350

"Teşekkür ediyorum ilginiz için"

Nurten Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sumeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sumeyra
18 Ağustos 2023 18:51
1.212
DeFacto Tişörtün Yazıkları Çıktı
DeFacto Tişörtün Yazıkları Çıktı
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
19 Haziran 2023 02:21
712

"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ayrıca Sivas fabrika satış mağaza personeli Serkan beye Müşteri memnuniyeti adına çabasını kutlar ayrıca teşekkür ederim..."

profile
Koray
28 Mayıs 2023 01:06
1.811
DeFacto'da Beğendiğiniz Ürünü Alamamak
DeFacto'da Beğendiğiniz Ürünü Alamamak
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kadir
04 Mart 2023 11:35
1.089

"DeFacto benimle iletişime geçti. Sağladığı çözüm için teşekkür ederim"

Defacto Ayakkabı Derisi Parçalandı
Defacto Ayakkabı Derisi Parçalandı
Defacto Ayakkabı Derisi Parçalandı
Defacto Ayakkabı Derisi Parçalandı
+1
DeFacto Kategorileri

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör