Öğrenci İndirimi Onay Maili Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
DeFacto mobil uygulaması üzerinden dün, kendi e-posta adresimle öğrenci indirimi tanımlatmak için başvuru yaptım; ancak doğrulama ya da onay e-postası gelmediği için öğrenci indirimim aktif olmuyor.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve somut bir çözüm sunmadılar.
Öğrenci indiriminin hesabıma bir an önce aktif edilmesini veya aynı tutarda olacak şekilde hesabıma puan tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Senem Y., 35603555 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi















