15 Gün Boyunca Cevapsız, Sipariş İade Bekliyor Ve 3.140,60 TL Ödemesi Geri Dönmüyor
"İade provizyon'u görebiliyorum, çözüme kavuştuğu için en azından teşekkür edebilirim."
"İade provizyon'u görebiliyorum, çözüme kavuştuğu için en azından teşekkür edebilirim."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden 20 Ocak tarihinde 500 TL tutarında dijital hediye kartı satın aldım. Satın alma s...onrası tarafıma gelen e-postada hediye kartı numarası olarak 6344801846905701 bilgisi yer almasına rağmen, kartı kullanmam için gerekli olan 4 haneli pin kodu e-postada bulunmuyor.
23 Mart 2026 tarihinde Decathlon’dan yaklaşık 5.000 TL tutarında spor malzemeleri siparişi verdim. Sipariş aşamasında te...slimat tarihi 26 Mart 2026 olarak görünüyordu. 25 Mart’ta kargo firmasından “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ancak 28 Mart 2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Decathlon’dan beğendiğim bir ürünü satın almak isterken üyelik oluşturma aşamasında sorun yaşadım ve bu yüzden ürünü bir... türlü alamadım. Üyelik için gerekli işlemleri yaparken e-posta adresime doğrulama kodu sorunsuz bir şekilde geliyor; ancak telefon numaramı doğrulamak için gönderilmesi gereken SM
17 Mart 2026 tarihinde Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bir adet mont siparişi verdim. Uygul...ama ve siteden siparişimi kontrol ettiğimde, 23 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslimat yapılmış ve ürünün teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ancak ne bana, ne aynı adresteki yak
Yaklaşık 2 ay önce Decathlon Bodrum Midtown mağazasından kuş tüyü bir mont satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantili ol...duğu özellikle belirtilmişti. Ancak kısa süre içinde monttan tüyler çıkmaya başladı ve bu durum hem kullanım konforu hem de görüntü açısından beni rahatsız etti. 23.03.2026 tarihi
11 Mart 2026 tarihinde Ankara Armada AVM Decathlon mağazasından Multipower Power Pack protein bar ürününden 6 adet satın... aldım. Bugün spor sonrası kullanmak için açtığım da hem tadında hem de görsel olarak sorun olduğunu gördüm. Daha önce de kullandığım bir bar olduğu için karşılaştırma şansım vardı



22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.38’de İstanbul Optimum AVM Decathlon mağazasında kredi kartımla 1.990 TL tutarında..., 7–8 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. İşlem sırasında ödeme kart ekstreme yansıdı ve bankamdan da ödemenin çekildiği, hatta provizyon numarasının olduğu bilgisi verildi.
Merhaba, ismim Akın Çil. 2 Eylül 2025 tarihinde 21‑2513 sipariş numarasıyla Decathlon’dan su geçirmez spor ayakkabı satı...n aldım. Ürünü motor sürerken kullandığımda sol ayakkabının üst ön kısımlarından su aldığını fark ettim, sağ ayakkabıda ise herhangi bir sorun yok. Bu durumu Decathlon’a iletmek i
19.10.2025 tarihinde 1-1336 numaralı sipariş ile Decathlon’dan, Denizli Horizon AVM şubesinden Kiprun markasına ait siya...h çocuk koşu/arazi koşusu ayakkabısı (Kiprun k500 Grip) satın aldım. Ürün için 2.290,00 TL ödedim. Ayakkabıyı çocuğum geçen kış yağmurlu, karlı ve çamurlu günler hariç, toplam 5 ay



Kocaeli İzmit Decathlon mağazasında bugün yaşadığım ödeme sistemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada müş...teriler kasiyer olmadan kendi ürünlerini kendileri okutup ödeme yapmak zorunda bırakılıyor. Alışveriş yapan bir müşteri olarak hem ürün seçip hem de kasiyerlik yapmak zorunda kalma
21.04.2026 tarihinde Decathlon İzmit şubesinden yaklaşık 1000 TL’lik alışveriş yaptım. Aracı 14:05’te otoparka giriş yap...ıp 14:23’te çıkışa geldiğimde, sadece 18 dakika kalmama rağmen benden 120 TL otopark ücreti talep edildi. Kasada paket üzerindeki fişin geçerli olduğu söylendi ancak otopark çıkışı
Decathlon ürünlerini uzun yıllardır farklı spor dallarında keyifle kullanan bir müşteriyim. Kayak, kano, yüzme, bisiklet..., futbol, basketbol, masa tenisi, tenis ve outdoor ekipmanlarında kalite ve fiyat‑performansınızdan genel olarak memnunum. Ancak Rockrider bisikletimle ilgili yaşadığım yedek parça
8 Mart 2026 tarihinde Forum Trabzon Decathlon mağazasından, personel tavsiyesi üzerine Kiprun marka yürüyüş çorabı satın... aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen ayaklarım çok kötü şekilde kokmaya başladı ve ayak sağlığım olumsuz etkilendi. Fişim yanımda olmadığı için ürün iadesinin yapılamayacağ
Decathlon Diyarbakır şubesinden yaklaşık 1 yıl önce aldığım yürüyüş ayakkabısı, satın aldığım ilk günden beri yoğun şeki...lde koku yapıyor. Ayakkabıyı düzenli olarak havalandırmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi ve kullanımı benim için oldukça rahatsız edici hale geldi. Yaşadığım bu problem nedeniyle


Decathlon adlı internet sitesi üzerinden 4 gün önce bir adet t-shirt satın aldım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunduğu...m halde, 590 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ödememe dair sipariş/dekont bilgilerim ve kayıtlarım mevcut olmasına rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Firma ile iletişime
17 Şubat 2026 tarihinde Decathlon Diyarbakır şubesinden yaklaşık 1.350 TL ödeyerek bir barfiks demiri satın aldım. Ürünü... daha sonra iade süresi içinde geri vermek istediğimde, 17 Mart 2026 günü aynı mağazaya başvurdum. Mağazaya gittiğimde, fişi kaybettiğim için iade talebim kabul edilmedi ve çalışa
14.03.2026 tarihinde Decathlon online üzerinden 1 adet büyük boy katlanır seyahat çantası 85 l Space Saver ve 1 adet Dom...yos kadın fitness taytı (çelik mavisi, S beden) satın aldım. Ödemeyi gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekildi ve ödeme alındığına dair iyzico’dan da bilgilendirme maili geldi. Anca
Decathlon’dan TR4133490848 numaralı siparişi verirken ödeme sayfasında hata aldım, bu nedenle kart bilgilerimi tekrar gi...rdim. Sonuç olarak sadece bir adet sipariş oluşmasına rağmen kartımdan iki kez ödeme çekildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece tuşlama
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ve ürünün arkasında durduğunuz içinde"

16 Mart 2026 Pazartesi günü saat 16.35 civarında Cevahir AVM’deki Decathlon mağazasına alışveriş yapmak için gittik. Mağ...azadan top almak istiyorduk; ancak girişte görevli yaşlı güvenlik görevlisi bize küfür ve hakaret içeren sözler söyleyerek kaba bir şekilde davranıp bizi içeri almadı ve adeta kovd
Decathlon Başiskele mağazasından aldığım Erkek Outdoor su geçirmez bot nh100 modelini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. K...ısa süreli kullanımıma rağmen botun üst kısmı çatlamaya ve yırtılmaya başladı. Su geçirmez ve dayanıklı olması beklentisiyle aldığım bu üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
