to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’dan Çocuk Pateni Yedek Fren Parçası Temin Edilememesi
Decathlon mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çocuğum için fıt/3 fıt5 model fren kullanan bir çocuk pateni satın aldım. Patenin fren kısmı zamanla tamamen eridi ve şu anda pateni kullanamıyoruz, bu nedenle yeni fren parçasına ihtiyaç duyuyoruz.
Yeni fren almak için farklı Decathlon mağazalarına gittim ve mağaza çalışanlarıyla görüştüm. Ancak hiçbir mağazada bu fren parçası bulunmadığını, depoda da olmadığını ve ne zaman geleceği konusunda da hiçbir bilgi veremediklerini söylediler. Dolayısıyla ücretini ödemeye hazır olmama rağmen bu yedek parçaya ulaşamıyorum.
Decathlon’dan, satın aldığımız bu paten için fıt/3 fıt5 uyumlu fren parçasını ücreti karşılığında temin edebileceğim bir çözüm sunmalarını ve yedek parçaya erişim konusunda net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş numarasına nereden ulaşabilirim
Bilgilerin hepsini eksiksiz olarak gönderdim dönüşü bekliyorum
Merhaba Sinan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum gerçekten yaptıkları işin arkasında durdular çok güzel bir şekilde ilgilendiler sorunumuz da en iyi şekilde çözdüler özellikle Decathlon Marmara Forum sorumlumuza teşekkür ediyorum
Merhaba Sinan Bey, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim ve ürünün arkasında durduğunuz içinde
