Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Protein Barlar Ve Mağazadan Çözüm Beklentisi



11 Mart 2026 tarihinde Ankara Armada AVM Decathlon mağazasından Multipower Power Pack protein bar ürününden 6 adet satın aldım. Bugün spor sonrası kullanmak için açtığım da hem tadında hem de görsel olarak sorun olduğunu gördüm. Daha önce de kullandığım bir bar olduğu için karşılaştırma şansım vardı. Ürünlerin son kullanma tarihi Nisan 2026 olmasına rağmen, açtığım protein barların bozuk olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem hayal kırıklığı yaşatmış hem de sağlık açısından beni endişelendirmiştir.
Durumu mağazada iletmeme rağmen tarafıma yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyetine yakışmayan bu yaklaşım nedeniyle konuyu buradan da bildirmek zorunda kaldım.
Bozuk çıkan bu ürünlerin tamamının yeni ve sağlıklı ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını rica ederim.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili geri bildirimleriniz ilgili birimlerimize iletilmiştir, Mağazamız ile yaptığınız görüşme sonucu bilgilendirme sağlanmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Peki dönüş yapmayı düşünüyor musunuz?
Decathlon mağazasında satın aldığım Multipower Power Pack protein barların son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı ve sağlık kaygısı yaşattı. Mağazaya durumu ilettim ancak arama yapılmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Değişim talebim hâlâ gerçekleşmedi.








