Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Voleybol Topu Dayanıklı Olması İddiasına Rağmen Kısa Sürede Patladı Ve Değişim Talebi Cevapsız

Fikret'in Teşekkür Mesajı
Değişim gerçekleştirdiler gerçekten isimlerine yakışır bir firma güvenilir. Kaliteli.

Decathlon internet sitesinden yılbaşı döneminde bir voleybol topu satın aldım. Ürünü almadan önce açıklamalarda çok fazla testten geçtiği, oldukça dayanıklı olduğu belirtiliyordu. Ancak satın almamın üzerinden çok kısa bir zaman geçmesine ve topu sadece birkaç kez kullanmamıza rağmen ürün patladı.

Dayanıklılığı özellikle vurgulanan bir ürünün bu kadar kısa sürede patlaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü değişim için tarafınıza gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: TR3973086518.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve voleybol topumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.

3 Mart 09:10 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Fikret Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Fikret Bey, Yapılan incelemeler sonucu değişim talebinizin onaylandığını görüntülemekteyiz. Sizleri her zaman aramızda görmek dileğiyle, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz.

Fikret
13 Mart 10:06

Değişim gerçekleştirdiler gerçekten isimlerine yakışır bir firma güvenilir. Kaliteli.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Siparişimizi 1 Aydır Göndermedi Parasını Da İade Etmedi.!

Decathlon internet sitesinden 09.10.2023 tarihinde voleybol topu sipariş ettim. Yaklaşık 10 gün kadar kargolamada bir ak...

5
Çözüldü

Decathlon Ürün Değişimi Yapmıyor

"Ankamall Decathlon mağazasından aranarak ürün değişimi sürecinde yaşadığım sıkıntılardan dolayı özür dilediler ve ürün değişimim yapıldı. Teşekkürler..."

1

Basketbol Topu Patladı, Yorumum Yayımlanmadı, Müşteri Güvenim Sarsıldı

21 Ağustos 2025 tarihinde Çorlu Decathlon mağazasından, sipariş numarası 1-1214 ile Tarmac marka basketbol topu aldım. Ü...

5
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Para İademi İstiyorum

11/10/2025 tarihinde Decathlon.com.tr üzerinden Allsix v100 model voleybol ...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru