to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Decathlon’dan satın aldığım Domyos model eliptik bisikletin ücretsiz kurulum hizmetinden yararlanmak için müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. 1 ila 4 iş günü içinde benimle iletişime geçileceği söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne Decathlon’dan ne de kurulum hizmetini veren firmadan herhangi bir dönüş alamadım.
Bulunduğum Eskişehir deki Decathlon şubesiyle de görüştüm, bana kurulum hizmeti veren firmaya ait bir telefon numarası verildi fakat bu numaradan da kimseye ulaşamadım ve geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, “Bugün mutlaka dönüş yapılacak” denildi fakat yine kimse aramadı. Ayrıca Decathlon’un kendi internet sayfasından da benzer bir talep oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 3755089625. Ücretsiz kurulum hizmetinin bir an önce sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden aldığım el 500 Eliptik bisiklet, ücretsiz kurulum vaadiyle tarafıma ulaştı. 01.09.2025’ten bu yana müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez iletişime geçtim. Her defasında bana üç ya da beş iş günü içinde dönüş yapılacağı, aciliyet kaydı oluşturulduğu s...
Merhabalar, ben Decathlon internet mağazasından 22 Eylül tarihinde eliptik bisiklet aldım. Ürün içeriğinde ücretsiz kurulum yazıyordu. Bunun için bizim iletişime geçmemiz gerektiğini söylediler. Bize bölgemizde kurulum yapacak olan servisin bir numarasını verdi. Decathlon müşteri temsilcisi o numara...
21.08.25 tarihinde satın aldığım Domyos el 500 model eliptik bisiklet, 23.08.25 tarihinde Bursa merkezdeki Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: TR3746346153. Ürünün toplam bedeli olan 19.570 TL’yi ödedim. Teslimatın gecikmesi üzerine Decathlon...
Sipariş numarası TR 3479534221 numaralı siparişimizi ( eliptik bisiklet ) 13.04.2025 tarihinde Decathlon'dan sipariş verdik Ürün teslim edildikten sonra müşteri hizmetleriyle irtibata geçtik. Bekleyin kurulum için size ulaşacaklar denildi. Verilen tarih çok geçti. 26.04.2025 tarihine kurulum verild...
Yorumlar