to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben ve arkadaşım futbol oynadığımız için Decathlon Vadi İstanbul avm mağazasına futbol topu bakmaya gittik. Topu denemek amacıyla birkaç kez ayağımıza aldığımız sırada mağazada çalışan, tek kolu olmayan bir personel son derece üslupsuz ve kaba bir şekilde bize müdahale etti. Konuşma tarzı ve tavrı o...
17 Eylül 2025 günü saat 21.00 civarında İstanbul Levent Özdilek AVM’deki Decathlon mağazasına halı saha için alışveriş yapmak amacıyla gittim. Futbol ürünleri bölümünde topu kısa süre sektirdim. O sırada güvenlik görevlisi yanıma gelerek “şikayet var, dışarı alalım sizi” diyerek beni mağazadan çıkar...
15 Temmuz 2025 tarihinde Decathlon'un kendi uygulaması üzerinden “Kipsta Öğretici Futbol Topu Sarı/Pembe Learning Ball” siparişi verdim ve 21 Temmuz 2025’te teslim aldım. Topu sadece iki defa kullandık fakat neredeyse tüm dikiş yerlerinden hava kaçırdığını fark ettik. Topu her şişirdiğimizde kısa sü...
"Bugün değişim yapılan ürünü teslim aldım. Çok teşekkür ederim."
"Ürünü yenisi ile değiştirdim emeği geçen herkese teşekkürler"
Decathlon Konya Kent Plaza Şubesinden 11 Mayıs 2025 tarihinde Futbol Topu 5 Numara Kırmızı FIFA Basic Club modelini satın aldım. 16 Haziran 2025 tarihinde topun inmesi nedeniyle ilgili mağazaya gittim. Mağaza müdürü A*** Bey ile görüşmeme ve topun garantisi olmasına rağmen, topun patlatılmış olduğun...
"Şikayetimizi yayınladıktan sonra bizi arayarak ürün tutarı kadar Alışveriş çeki verildi. Keşke en baştan bu şekilde bir yaklaşımla sorunu çözseydik. Teşekkür ediyorum"
"Ürün değiştirildi mağazada. Fakat bu işlem kargo ile de olmalı, kolaylık sağlanması gerek. Teşekkürler..."
İzmir Optimum Decathlon mağazasından 03/04/2025 tarihinde alışveriş yaptım. Bu alışverişimde aldığım ürünlerin birinde gönyesinde yamukluk var. Hatalı...
2 ay önce Antalya Erasta AVM Decathlon mağazasından futbol topu almaya gittim. Satış temsilcisi, futbol topunun iki yıl garantili olduğunu belirtti. Dün çocuklar top oynarken, topun hava basım yerinden kaynaklı olarak havası indi. Bugün mağazaya gittiğimde, hatanın hava basım yerinden kaynaklandığın...
590 TL'ye futbol topu aldık ve bir-iki kez oynamamızda top patladı. Mağazaya götürdüğümüzde bir şey yapamayacaklarını söylediler. Madem bu kadar kalitesiz top satıyorsunuz, fiyatı neden bu kadar yüksek? En azından sattığınız ürünün 1-2 ay garantisi olmalı diye düşünüyorum. Mağduriyetimizin giderilme...
Decathlon mağazasından satın almış olduğum Kipsta (UEFA Europa League) marka futbol topunun, resimde görüleceği üzere sadece 10 gün oynanmasına rağmen yapıştırma yüzeyi soyulmuştur. Fiyatı da yüksek olan bu ürün gerçekten beklentimi karşılamadı ve bir daha Decathlon mağazasından top satın almayı düş...
Decathlon Metromall şubesinden oğluma Avrupa ligi topu aldım. Top ile neredeyse hiç oynamadı fakat topun üzerine minik yırtıklar, soyulmalar ve sibop göçmesi olduğunu fark ettim. Mağazaya götürdüm ve değiştirmemek için bir sürü bahane sundular fakat değişim hakkımızı kullanmamıza izin vermediler.
Merhaba, Eskişehir Espark AVM'de bulunan Decathlon mağazasından 8 yaşındaki oğluma 18 Mart 2025'te ürün kodu 4451536, seri no 3445663 olan 240 TL'ye futbol topu aldım. Evimizin yakınındaki çim sahada 3 maç sonrasında topun dikişleri patladı, yüzeyinde yırtılmalar oldu ve tüm yüzeyi soyuldu. Mağazaya...
Decathlon'dan daha kaliteli olur. Düşüncesiyle oğluma futbol topu aldım (pompasıyla birlikte-internet sitesinden). Ancak topun havası her şişirme akabinde tekrar iniyor. Yaşadığımız şehirde Decathlon da yok ki gidip soralım. Oğlum büyük hayal kırıklığına uğradı.
İstanbul Maltepe Park Decathlon mağazasından 23.03.2025 tarihinde futbol topu aldık. Halı sahanın içinde oynarken topun üzerinde yırtık oluştu. Mağazaya götürüp iade veya değişim. Olur mu diye sorduk hayır yanıtını aldık. Top elimizde kaldı. Ben mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 22.03.2025 tarihinde Espark Dechlanton mağazasından sipariş oluşturup, 29.03.2025 tarihinde teslim aldığım futbol topu, 1 hafta sonra 05.04.2025 tarihinde dikişlerinde açılma olduğu gerekçesiyle mağazaya başvurdum. Fakat, dikişlerin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek reddettiler. 1...
Çalışanlar çok saygısız. Biz hiçbir şey yapmadık, bizi kovup bağırdılar ve biz futbol topu bakarken 'Siz gidin ancak voleybol topuna bakın' dediler. Biz eğitimli, ahlaklı, terbiyeli insanlarız. Bizi bu şekilde aşağılayıcı davranmaları hoş değil. Ben sürekli bu mağazadan alışveriş yapan bir insanım v...
07.03.2025 tarihinde Trendyol firması aracılığı ile 10047448354 sipariş numaralı Decathlon firmasından 5 numara yerine yanlışlıkla 3 numara Kipsta Futbol Antrenman Topu sipariş verdim. Ürünün küçük olduğunu görür görmez geldiği gibi geri iade ettim. İadem " Yeniden satışa uygun olmaması " nedeniyle ...
Decathlon üzerinden futbol topu siparişi verdim. Alırken hiçbir yerde topun havası sönük gönderileceği bilgisi bulunmuyordu. Ben de benzin parası verip Decathlon'a gitmemek için 80 TL kargo parası verip eve sipariş ettim. Ancak top havasız geldi. Uygulamaları bu yöndeymiş. İçerisinde şişirmek için p...
23 Ekim 2024 tarihinde oluşturduğum futbol topu siparişini, 02 Kasım 2024 tarihine kadar göndermeyen, uygulama üzerinde hala 'sipariş alındı' olarak gözüken, defalarca ulaştığım müşteri hizmetlerinden hiçbir sonuç üretemeyen Decathlon yetkililerini göreve davet ediyorum.
Decathlon sitesinden şüpheli Futbol Topu - UEFA Avrupa Ligi 2024-2025 satın aldım 990 TL'ye, para hesabımdan çekildi fakat siparişin alınmamış ve hala ödeme beklediğini fark ettim. Gereğinin yapılmasını acilen arz ederim. Sipariş no. Tr3118995301 dekont ektedir.
