Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Dişlik Eksikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

Siparişimde Dişlik Eksikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
Siparişimde Dişlik Eksikti Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı
17 Eylül 16:47
232

Decathlon Optimum mağazasının internet sitesi üzerinden 1560 TL ödeyerek kredi kartımla dişlik siparişi verdim. Ancak bana sadece ürün kutusu gönderildi, dişlik ürününün kendisi paket içinde yoktu. Sipariş numaram: tr3790869997. Ürün bana acil olarak lazımdı ve bu nedenle hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.

Optimum AVM mağazasını aradığımda, telefondaki görevli bana güldü ve ardından özür diledi. Ancak ben mağdur durumdayken böyle bir tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Ürünü değiştirmek için mağazaya çağrıldım fakat hem zamanım hem de param boşa gitti. Kendimi mağdur edilmiş ve ciddiye alınmamış hissediyorum.

Paramın bugün içinde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 10:52 (Şikayetten 18 saat sonra)
19 Eylül 10:15

Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

08 Ocak 10:19
384
Kayıp Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
5
Sefer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Aralık 2023 12:30
1.666

22 Kasım 2023 22:10
725

Özdilek AVM Decathlon Mağazası Ürün İadesi Geri Ödenmemesi

09 Aralık 2023 22:49
330
Özdilek AVM Decathlon Mağazası Ürün İadesi Geri Ödenmemesi
Özdilek AVM Decathlon Mağazası Ürün İadesi Geri Ödenmemesi
Özdilek AVM Decathlon Mağazası Ürün İadesi Geri Ödenmemesi
Özdilek AVM Decathlon Mağazası Ürün İadesi Geri Ödenmemesi
Benzer Şikayet Yaz
Decathlon Kategorileri