Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Yanıltıcı Şekilde İptal Edildi, Ürün Gönderilsin

17/01/2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR4038199641 numaralı sipariş ile “Çocuk Kayak Pantolonu - 5-13 Yaş - Siyah - 100” ürününü satın aldım. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 18/01/2026 tarihinde sistemde siparişin benim tarafımdan iptal edilmiş gibi gösterilmesiyle siparişim iptal edildi.

Ben hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştirmedim ve buna rağmen siparişimin kendim tarafından iptal edildiği belirtiliyor; bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıyor. Ürünümün, siparişi oluşturduğum koşullardaki fiyat ve şartlarla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 15:53 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba Rıfat Bey, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili tarafınızla iletişime geçmeye çalıştık fakat telefon numaranızdan size ulaşamadık. Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Decathlon Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Nazmi

18 Eylül 2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR3794310853 nu...

5
Çözüldü

Eksik Ürün: Decathlon Siparişimde Kayak Pantolonu Gelmedi

Melek

"Mağduriyetimi gidererek markaya olan güvenimi devam ettirdikleri için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Merve

"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu çözdü."

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru