İade Ücretimin Bir Ay Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmaması
29 Ağustos’ta Decathlon Espark Eskişehir mağazasından, ellerinde olmadığı için internet üzerinden TR3700383968 numaralı sipariş ile aldığım kadın deni...

12 Ağustos’ta Decathlon’dan Olaian marka yüzme tişörtü siparişi verdim. Sipariş numaram TR3730739455. Ürünü, denize gideceğim için özellikle zamanında teslim edilmesini bekleyerek aldım ve başka bir yerden ürün arayışına da girmedim. Ancak ürünüm uzun süre gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtiğimde 'En kısa sürede kargoya verilecek.' denildi. Bugün ise siparişim, tarafıma mail yoluyla ve benim talebimmiş gibi gösterilerek iptal edildi.
Bu süreçte bana herhangi bir açıklama yapılmadı, iptal nedeni belirtilmedi. Ücret iadesinin yapılacağı bildirildi fakat benim için önemli olan, ürünü zamanında almak ve mağdur olmamaktı. Planlarım bu nedenle bozuldu ve şu an ne yapacağımı bilemiyorum.
Decathlon’dan, siparişimin neden iptal edildiğine dair açık bir açıklama ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos’ta Decathlon Espark Eskişehir mağazasından, ellerinde olmadığı için internet üzerinden TR3700383968 numaralı sipariş ile aldığım kadın deni...

13.08.2025 tarihinde Decathlon’dan tr3729360109 numaralı siparişimle Antalya adresine t-shirt ve şort aldım. Ürünlerim 1 ay boyunca Aras Kargo tarafından teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünlerim bana sorulmadan iade edildi. Bu süreçte Decathlon müşteri hizmetleriyle de iletişime ...

12 Ağustos tarihinde Decathlon’un online mağazasından TR3731129829 numaralı siparişimle 1 adet yüzücü çantası, 3 adet havuz bonesi ve 1 adet yüzücü gözlüğü satın aldım. Toplamda 1.445 TL ödedim. Ancak ürünler elime hiç ulaşmadığı halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişimin teslim e...
3 Ağustos tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden 1.297,10 TL tutarında, kredi kartı ile bir sırt çantası (ürün kodu: 8941156, sipariş no: TR371...

16 Eylül 2025 tarihinde Decathlon’dan toplam 4.250 TL tutarında birden fazla ürün sipariş ettim (Sipariş No: TR3790072668). Siparişimi seyahatim için planladım ve ürünlerin 26 Eylül’e kadar elimde olması gerekiyordu. 19 Eylül’de Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak ne bi...
Yorumlar