to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Siparişim iki ayrı kargoya bölündü ve iki ürün tarafıma sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak, “Çocuk Scooter-Haki/açık mavi-M900-Oxelo” adlı ürün, Decathlon sipariş takip bölümünde 1 Eylül 2025 tarihinde te...
Decathlon'dan satışı yapılan Oxelo B1 marka 3 tekerlekli Scooter'ın değiştirilebilen tabanlığı maalesef bulunamıyor, Çocuğuma hediye gelen ve diğer çocuğumda da mevcut olan Scooter kullanılamıyor. Önceden değişimi yapılabilen bu parça maalesef şu an mağazasından da aldığım bilgi ile (online da da sa...
Gaziantep’te ikamet eden, yıllardır Türkiye’nin birçok şehrinde Decathlon’dan alışveriş yapan bir müşterinizim. Gaziantep’e mağaza açıldığında çok sevindim, online alışveriş yerine buradan güzelce alışveriş yaparım diye düşündüm. Yıllardır outdoor ürünlerimden suluk alımına, 7 yaş erkek çocuğumun o...
"Çok kısa sürede tarafımla iletişime geçen gerek Decathlon marka temsilcisi, gerekse Ankara Kentpark Decathlon mağazasında görevli Yılmaz bey ve diğer çalışan arkadaşlara teşekkür ederim. Ürünün yedek parçası tedarik edilemediği için, çok uzun bir süre önce almış olmamıza rağmen kızımızın scooterı yenisi ile değişim yapıldı. Decathlon ile ailecek alışverişe aynen devam!"
Decathlon online mağazasından 15/08/2024 tarihinde bana gelen Yetişkin Scooter - Siyah - T7XL mağazada kullanılmış teşhir ürünü bana kutusunda sıfır olarak gönderdiler. Asla Decathlon online mağazasından bir ürün almamalısınız. Ve işin ilginç olanı, kimsenin bu konuda hiçbir şey yapmaması.
"Şikayet sonrası hızlı çözüm için teşekkür ederim. Aynı hassasiyet ve özenin bu safhaya gelmeden önce de gösterilmesini tavsiye ediyorum."
"Teşekkürler"
Decathlon online web sitesinden aldığımız ürün adında yazan parçalar eksik geldi. Ürünü aldıktan arayıp firmaya bilgi verdik. Decathlon Müşteri hizmet...
Decathlon'dan oğlumun doğum günü için 15 gün önce ürün aldım. Scooter mağazaya gittiğim halde online alışverişe yönlendirdiler. Orada da ödemesini yaptım, ürün kargo ile gönderilecek dediler. Gönderdiler. Kargoda ürünün içerisindeki tekerin ve ayağını bastığın plastik parçaların eksik geldiğini görd...
Merhabalar 16 Ağustos 2023 tarihinde Decathlon online mağazadan 2 adet 7 bin tl değerinde Scooter siparişi verdim. Onaylanıp hazırlık aşamasından sonrasını bir türlü geçemedi. Müşteri hizmetlerine yazdığım zaman aldığım cevap gayet manidar idi."Depo-operasyon birimimizde yaşanan teknik aksaklıklar n...
İkiz oğluma doğum günleri için Scooter aldım. İki adet birisi siparişimin dışında 2 hafta sonra pembe olarak geldi. Aynı gün iade oluşturduk, fakat o kadar bekletmelerinin üzerine kendi hatalarını telafi gayretinde değiller. Yeni ürüne sipariş oluşturuldu, fakat hala gönderim yok. WhatsApp hattından...
