Decathlon müşteri

30.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden Polar çocuk üst giyim ürününü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün 30 Aralık’ta teslim edileceği taahhüt edildi, internet sitesi siparişlerim bölümünde aynı gün kargolandı olarak gözüktü. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ ...

31 Aralık tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden İstanbul Marmara Forum Decathlon mağazası için TR4000122422 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. 3.627,30 TL tutarındaki bu alışverişte, kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve bu fazla tahsilatın iadesini talep ediyorum. Durumu fark e...

29 Aralık’ta Decathlon online mağazadan Sh-500 su geçirmez çocuk kar botu sipariş ettim. Bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı, kargo bilgisi sistemde görünmüyor ve siparişimle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum. Sipariş numaram TR3996245409’dur. Siparişimin durumunu öğrenebilmek için Decathlo...

Decathlon mobil uygulaması üzerinden verdiğim TR 3966728225 numaralı siparişimdeki birçok ürün, 29.12.2025 tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Sistemde teslim edildi yazmasına rağmen kargoyu fiilen almadım ve bu ürünler bana gelmedi. Tarafıma ulaşmayan ürünler; 2 adet...

02 Ocak tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Decathlon mağazanızdan Yetişkin Outdoor Trekking Dikişsiz İç Eldiven ürünü satın aldım. Ürünün dokunmatik özelliği çalışmıyor ve genel olarak kalitesinden hiç memnun kalmadım. Ürünü faturasıyla birlikte mağazaya götürdüğümde, sadece etiketi kesildiği için...

01.01.2026 tarihinde saat 16:58’de Decathlon internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte, 6.409,30 TL tutarında ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından onaylanmadı. Ödeme banka dekontunda açıkça görünmesine rağmen hesabımda ilgili siparişe dair herhangi bir kayıt olu...

Decathlon internet sitesinden 27–28 Kasım tarihinde teslim edilen bir mont satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta iade etmek üzere MNG Kargo ile Decathlon’a geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 4300 TL idi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem he...

Decathlon’un online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bl 500 kadın termal tayt satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çok beğendim, sadece bir kez yıkayıp giydim ve herhangi bir düşme, darbe veya takılma olmamasına rağmen sol dize yakın kısmında yırtılma oldu. Termal bir taytın bu kadar kısa sürede ve ...

23 Aralık 2025 tarihinde Decathlon online mağazadan TR3983090326 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi olarak 31 Aralık 2025 gibi zaten oldukça uzun bir aralık verilmesine rağmen, ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi ve sipariş sistemde tamamlandı olarak gözüküyor. Ürünüm gelmemesi...

20.12.2024 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden bir erkek mont siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili net bir gelişme olmadı. Sitede 22.12.2024 tarihinde kargoya verildiği yazmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir açıklayıcı bilgi de pay...

İstanbul Ümraniye Meydan Decathlon mağazasından 9 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda ciddi bir kalıp sorunu yaşıyorum. Kendi numaram ayağımı aşırı derecede sıkarken, bir numara büyüğü ise çok bol geliyor. Ürünü özellikle fiyat-performans ürünü olduğu ve bütçem kısıtlı olduğu için tercih ...

07.12.2025 tarihinde Decathlon Mall Of İstanbul şubesinden Rockrider 20 jant çocuk bisikleti satın aldım. Alışveriş sırasında mail adresim istendi ve paylaştım, ancak sonradan fark ettim ki yapılan alışveriş benim müşteri hesabıma değil, başka bir hesaba işlenmiş. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ta...

Ben ve arkadaşım futbol oynadığımız için Decathlon Vadi İstanbul avm mağazasına futbol topu bakmaya gittik. Topu denemek amacıyla birkaç kez ayağımıza aldığımız sırada mağazada çalışan, tek kolu olmayan bir personel son derece üslupsuz ve kaba bir şekilde bize müdahale etti. Konuşma tarzı ve tavrı o...

Decathlon Kadıköy Tepe Nautilus mağazasından 27 Eylül tarihinde kadın outdoor kar botu satın aldım. Ürün anlatılırken kaymaz taban, sıcak tutma gibi özelliklerden bahsedildi ancak botu kullandığımda bunların hiçbirini karşılamadığını gördüm. Bot zeminde kayıyor, arka kısmı ayağımı vuruyor ve aracı k...

22.12.2025 tarihinde Decathlon üzerinden toplam yaklaşık 24.000 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş numaram TR3980277862. Bu siparişteki bazı ürünler elime ulaşmasına rağmen bazı ürünler hiç gönderilmemiş gibi hâlâ ortada yok. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak gösterildi ...

16.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden çocuk su geçirmez outdoor kar botu, siyah sh500 Quechua modelini sipariş ettim. Sipariş numaram TR3968645961. Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır siparişimi...

27.12.2025 tarihinde akşam üzeri Tekirdağ/Çorlu şubenize gelerek kayakla ilgili alışverişimi yaptım. Ürünler mağazada stokta olmadığı için, oradaki çalışan kendi telefonundan benim adıma Decathlon üzerinden online sipariş oluşturdu. Sipariş numaram DEC1003573311’dir. Sipariş oluşturulurken özellikl...

22 Aralık 2025’te Decathlon’dan 319906949594 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.090 TL tutarında bir kar tulumu siparişi verdim. Ürün, siparişten ancak 3 gün sonra DHL Kargo’ya teslim edildi ve kargo takibinde 25 Aralık’ta DHL tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen bugün ayın 30’u olmasına k...

26.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR3985028926 numaralı siparişi, “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle verdim ve ürünün 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargonun hazırlanmasına dair herhangi bir SM...

Geçen kış Decathlon Antalya mağazasından aldığım su geçirmez botları, kar tatilinde ve sonrasında yağmurlu havalarda kullandım. Su ve karda performansından memnun kaldım, gerçekten su geçirmiyor; ancak tabanı inanılmaz derecede kaygan. Altı ıslandığında bina içinde bile iki kez çok ciddi şekilde düş...