to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon’dan alınan Domyos el-540 model eliptik bisikletimin sol kolu kırıldığı için 09.07.2026 tarihinde bir teknik se...rvis talebinde bulundum. Yaklaşık üç ay önce bir servis elemanı evime gelip ürünü inceledi ve birebir parça değişimi yapılacağını belirterek bir servis kaydı oluşturdu. Aradan üç
"Teşekkür ederim"
13 Ağustos 2026 tarihinde Decathlon’dan Oxelo marka “Çocuk Paten - Pembe / Mor - Play 3” ürünü için hızlı teslimat seçen...eğini işaretleyerek 1.940,00 TL tutarında sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Teslimat hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyo
10 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Decathlon Optimum mağazasından 4.281,45 TL tutarında ve 4 taksit olacak şekilde Yapı Kred...i kredi kartımla alışveriş yaptım. Decathlon mağazasındaki pos cihazında yaşanan sistemsel arıza sebebiyle kartımdan aynı tutar iki kez çekildi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de g
17.08.2026 tarihinde Decathlon üzerinden online alışveriş yaptım. TR446749555 numaralı siparişim için kargo ücretini nor...malden fazla ödeyerek “bugün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim şu an kargoya verilmiş görünmesine rağmen teslimat bilgisinde ürünün yarın teslim edileceği yazıyor.
"Antalya Muratpaşa Decathalon yetkililerine sorunu çözmüş olmalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Decathlon’un online sitesi üzerinden satın aldığım sarı siyah desenli futbol topu elime ulaştığında üzerinde delikler ol...duğunu gördüm. Delikli bir futbol topunu doğal olarak kullanmam mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ya da değişim için kargoya gitmem gerektiği söylendi. Ancak b
16.08.2026 tarihinde Decathlon’un online sitesinden sırt çantası, matara ve şort satın almak için kredi kartımla ödeme y...aptım. Ödeme ekranında işlem sırasında “ödeme gerçekleştirilemedi” uyarısı aldım ancak sonrasında kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde tutarın kartımdan tahsil edildiğini gö
Bugün Torium Decathlon mağazasına 3,5 yaşındaki oğlumuz için bisiklet almak amacıyla gittik. Beğendiğimiz bisiklet için ...önce ödeme yapmamız gerektiği, ardından ürünün kontrol ve kurulumunun yapılacağı tarafımıza iletildi ve biz de ödemeyi yaparak kurulum alanına geçtik. Yaklaşık 10 dakikalık kurulu
Decathlon Atlantis mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ayakkabının iç astarı zamanla ...yırtıldı. Ürünü oldukça dikkatli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen bu şekilde deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası mağazaya gittiğimde
Decathlon’un online sitesi üzerinden satıcı Feyza Outdoor’dan Bestway Fast Set büyük şişme havuz seti 457X107 aldım. Hav...uz eve teslim edildikten yaklaşık bir hafta sonra köy evimize götürüp kurduk. Havuzu ilk şişirdiğimiz ve su doldurduğumuz gün, hem şişme kısmında inme yaşadık hem de zeminden kayna
(Decathlon memnuniyetsizliği bütün planlarımı altüst etti) Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Arpenaz 4.1 model ç...adır satın aldım. (Yeni satın alınan ürün ayrıca teşhir olarak gönderilmiş gibi düşünüyorum; üzerinde leke vb. vardı, çivileri de kullanılmış gibi zedelenmişti.) Ürünü kullanmadım,
Decathlon'dan 1 Haftalık Bisiklette Eğri Jant – Garanti Kapsamı Dışında Denildi! Ankara'da Decathlon'dan yaklaşık 1 ha...fta önce 7 yaşındaki çocuğumuz için bisiklet aldık. Bisikleti mağazada hazır kurulmuş şekilde teslim aldık. Satın alırken jantın eğri olduğunu fark etmedik. Bisikleti sadece birka
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:37’de Denizli Horizon AVM Decathlon mağazasından Ziraat Bankası kredi kartım ile yakla...şık 4.235 TL tutarında spor malzemeleri alışverişi yaptım. Alışverişten önce Ziraat Bankası’nın Decathlon alışverişlerinde geçerli olan vade farksız 4 taksit kampanyasına mobil ban
14 Ağustos’ta Decathlon Bursa Sur Yapı mağazasından bir bisiklet pompası satın aldım. Ertesi gün, bisikletime uymadığı i...çin 15 Ağustos’ta ürünü iade etmek için mağazaya tekrar gittim. Ürünü sadece 1 gün önce almama rağmen, fişimi attığım için iade talebim kabul edilmedi. Kasadaki personele, ürünü y
14.08.2026 tarihinde saat 14:33 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Decathlon mağazanızdan kamp ekipmanları al...ışverişi yaptık. Ödeme sırasında e-fatura istediğimizi belirtmeyi unuttuğumuz için, işlem tamamlanır tamamlanmaz kasaya dönerek durumu görevliye ilettik. Faturanın iptal edilip e-
05.08.2026 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden, doğayı ve kuşları gözlemlemeyi çok seven oğlum için bir dür...bün siparişi verdim. Ancak kargodan dürbün yerine güneş kremi çıktı. Oğlum günlerce heyecanla dürbünü beklerken kutudan alakasız bir ürün çıkması, özellikle onun açısından büyük bi
Decathlon’dan kendi markaları olan Quechua paslanmaz çelik 0,35 litre termos bardaktan aldım ve ilk başta gayet memnundu...m. Ancak 12 Ağustos 2026 tarihinden beri kapağı sanki yapışmış gibi hiçbir şekilde açılmıyor. Sıcak su, deterjan gibi yöntemleri denememe rağmen kapak hiç hareket etmedi. Daha önc
"Özellikle İzmir Gaziemir Optimum Decathlon şubesinde görevli mağaza müdürü ismail bey ve atölye personeli ahmet beye çok teşekkür ederim çok ilgilendiler hızlı çözüm sundular. Oğlum için ekstra patenine ismini yazdılar ve hediye ettiler oğlum çok sevindi, tekrardan ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Decathlon’un internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde ürünlerin paketlenme şeklinden dolayı hayal kırıklığı yaşadı...m. Ayakkabı, çorap ve şort siparişim tek bir kutuya gelişigüzel ve sıkış tıkış şekilde atılmıştı; ürünlerin etrafında koruyucu bir poşet, jelatin ya da ayırıcı herhangi bir malzeme
13.08.2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden kredi kartımla üç adet polar ceket için toplam 3.099 TL tutarı...nda ödeme yaptım. Ödeme kartımdan provizyonda düşmesine ve bankam işlemde Decathlon ibaresiyle görünmesine rağmen, Decathlon’un internet sitesinde “ödeme yapılamamıştır” uyarısı çı
10.08.2026 tarihinde Decathlon Samsun mağazasından Kipsta bağcıklı Mercan rengi Viralto 3 MG/AG çocuk kramponu 3.590 TL ...ödeyerek satın aldım. Daha sonra mağazanın 12-15.08.2026 tarihleri arasında aynı ürün için yüzde 19 indirim yaptığını gördüm. Kısa bir süre önce almış olmama rağmen bu fiyat farkı
07.08.2026 tarihinde Decathlon web sitesi üzerinden sgtr4876524774 sipariş numarası ile 2 adet ürün satın aldım. Sipariş... panelinde ürünlerimin 08.08.2026 tarihinde kargoya verildiği ve tahmini teslimat tarihinin 11 Ağustos 2026 olduğu bilgisi yer almaktadır. Ancak taşıyıcı firma DHL ecommerce siste
"En sonunda ben aradım yani 10 gün geçmiş ilgilenmemişler gelen iade ile bir beyefendi sağ olsun arayınca dakikalar içinde paranın hesabıma yatmasını sağladı aynı gün kargoyu aldım aynı günde iade ettim çok yazık arkasına düşmesek gidecek"
