Hasarlı Bisiklet Satışı Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

07.10.2025 tarihinde saat 12:46’da Marmara Forum Decathlon mağazasında btwin e Fold 500 elekt. Bisiklet satın almak istedim. Ürün İkinci Şans ürünüydü. Ürünü mağazada test ettiğimde hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu bisiklet bölüm yöneticisine ilettim. Ürünün hatalı/arıza olduğunu kabul ettiler ...
Mağazalarda Kişiselleştirme Hizmeti Sürekli Arızalı Ve Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

5 Ekim 2025 saat 21:00 civarında Decathlon’un Bakırköy Marmara Forum ve Bayrampaşa Forum İstanbul mağazalarında kişiselleştirme alanından hizmet almak...
Kasa Hatası Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Sorunu

QR Kodla İstemsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

Bugün saat 16.00 civarında Decathlon Marmara Forum mağazasında mont beden bilgilerini öğrenmek için mağazadaki QR kodunu cep telefonumla okuttum. Üye ...
İlk Kullanımda Kırılan Tabure Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2024 Bahar döneminde Decathlon İstanbul Marmara Forum mağazasından satın aldığım Outdoor Kamp Taburesi, ilk kullanımımda kırıldı. 89 kg ağırlığındayım...
Decathlon Online Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

1 Ağustos Cuma gecesi Decathlon’un online mağazasından oğlum için Oxelo M900 çocuk Scooter siparişi verdim (Sipariş No: TR3710027572). Siparişin Marma...
Kirli Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
27 Temmuz 2025 tarihinde kızımla beraber Bakırköy'de Marmara Forum Alışveriş Merkezinin yanında yer alan Decathlon mağazasına kızıma ayakkabı almak için gittik. Daha önce internet sitesinde gördüğümüz ve mağaza stoklarında 1 adet kaldığı gözüken ayakkabıyı bulduk ve denemek istedik. Ancak ayakkabı k...
Nakit Ödeme Kabul Edilmemesi Müşterileri Zor Durumda Bırakıyor

Nakit ödeyememe sorunu Marmara Forum Decathlon Bugün babam ve kardeşim alışveriş yapmak üzere Decathlon mağazasına gittiler. Ürünleri seçtikten sonra kasaya geldiklerinde nakit ödeme kabul edilmediğini, yalnızca kartla ödeme yapılabildiğini öğrenmişler. Ancak babamın herhangi bir kartı bulunmuyor v...
Aldığım İki Palet İlk Kullanımda Kırıldı, Kalite Ciddi Şekilde Düşmüş

Decathlon Marmara Forum mağazasından 20 gün içinde 2 palet aldım ikisi de ilk kullanımda kırıldı destek yerlerinden. Eskiden en az 2 sezon dayanırdı şimdi kullan at şeklinde resmen kalitesi düşmüş. Ayıplı kusurlu ürün satılıyor. Gerçekten pişmanlık...
Decathlon Montta Tüy Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Marmara Forum Decathlon'dan aldığım mont, 30 derecede yıkanmasına rağmen içerisindeki tüyler farklı bölgelere kayıp toplandı. Sırt kısmında neredeyse hiç tüy kalmadı. İstanbul Forum'daki şubeye gittiğimizde çalışanlar sürekli birbirlerine yönlendirdi. İstanbul Forum'daki görevli M***** Bey, dalga ge...
Decathlon Mağazada Yanlış Anlaşılma Ve Güvenlik Sorunu

Ben ve arkadaşım Marmara Forum'un yanındaki Decathlon’a gittik ve reyondaki iki ürün defoluydu. Biz bunları kabinde fark ettik. Çalışanlara sorduğumuzda, indirim yapacaklarını söylediler. Arkadaşım bir ürün gördü ve kabinde denemek istedi. Ancak ürün alarm tarafından yırtılmıştı. Bu ürünleri deneyi...
Decathlon Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Sorunu
Size dün yaşadığım bir olaydan bahsetmek istiyorum. Decathlon Türkiye internet mağazasında bir ürün gördüm ve beğendim. Fakat internetten almak yerine deneyip mağazadan almak istedim. İstanbul Marmara Forum Decathlon mağazasında bu ürünü denemek için gittiğimde, ürünün burada internet mağazasından ...
Decathlon Stok Hatası: Bebek Kar Botu Krizi
09.01.2025'de Decathlon online sitesinden alışveriş yaptım. Alışverişimin üzerinden 0 saat sonra Marmara Forum mağazasından arandım. Aldığım ürünlerde...
Yanlış Numara Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1712/2024 Marmara Forum'dan Bakırköy'de eşim için aldığımız kar botunu 40 numara yerine 39 numara vermeleri doğrultusunda değiştirmeye götürdüğümüz zaman botu değiştirme taleplerimize müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor. Böyle bir firmaya hiç yakışmıyor. Bizim için Decathlon bitmiştir. Bir daha k...
Decathlon'dan Aldığım Tenis Raketindeki Boya Atması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Marmara Forum Decathlon mağazasından aldığım Wilson Pro staff marka tenis raketimde aldıktan 3-4 gün sonra kafa bölgesinde boya atması olduğunu fark ettim. Mağazaya raketi tekrar götürdüm ve hasarı aktardım. Görevli arkadaşlar bana Raketi alırken incelemem gerektiğini, eğer alışveriş esnasında daha ...
Decathlon Botları Ayak Bileğini Vuruyor

9 Kasım 2024'te Bayrampaşa Decathlon mağazasından kızımız için deneyerek satın aldığımız bot, ön kısmında ve yanlarda ideal boşluk olmasına rağmen bir hafta sonra sol ayak bileğinin önünden ve arkadan vurmaya başladı. Oturduğumuz yere yakın olan Merter Marmara Forum Merkez Decathlon mağazasında duru...
Mağazada Kaba Personel Ve Yanıltıcı Etiketler

19/10/2024 günü mağazadan kızımıza paten almak için geldiğimizde bazı tayt modellerinin indirimli olduğunu görünce aldık. Satın alacağımız diğer ürünlerle kasaya geçtik, kasada ürünün gördüğümüz fiyat olmadığını bildirdi. Kasadaki görevli personel ile birlikte alıp taytı indirim etiketiyle gördüğümü...
Decathlon'da İade Sorunu Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Decathlon Marmara Forum Mağazasından Nabaji uzun palet aldım. Henüz 1 hafta olmasına rağmen iade almadılar. Üründe oje boya varmış dediler. Daha önceden de aldığım bone üçüncü kullanımda yırtılmıştır kendi kendine yine hiçbir şey yapılmadı. Çalışanlar maalesef geri iade işlemi yapmıyor
Decathlon'da Fatura Ve Garanti Sorunu

Decathlon Bakırköy Marmara Forum mağazasından ayakkabı satın aldım. Bakırköy Carousel mağazasından numara değişikliği yaptım. Ayakkabıyı satın alırken asla fiş veya fatura vermiyorlar. Tüm iade ve değişim işlemleri Decathlon kartınız ile yapılıyor denildi. Şimdi satın aldığım ayakkabıda yırtılma olu...
Decathlon'dan Aldığım Kamp Sandalyelerinin Kalitesizliği Ve Garanti Sorunu

15 Temmuz 2021 tarihinde Marmara Forum Decathlon'dan 5 yıl garantili 4 tane katlanabilir kamp sandalyesi satın aldım. Sandalyelerden birisinin ayaklarındaki plastik takoz düşmüş, diğer sandalyelerde de aynı sorunlar var, yakında onlar da düşecektir. Mağaza kesinlikle garantiye sokmuyor ama kaybolan ...
Decathlon Mağaza Güvenliği Ve Kamera Sistemi!

20.03.2020 tarihinde saat 19:00 sularında 3 arkadaşımla birlikte Marmara Forum'un oradaki Decathlon mağazasına alışveriş için giriş yaptık. Ben beğendiğim ürünleri buldum ve aldım, girmeden önce yanımdaki arkadaşıma spor çantamı verdim. Ben alışverişimi bitirdim ve çantamı verdiğim arkadaşımdan cüzd...
Decathlon İade Almama Ve Müşteriyi Haksız Çıkarma Sorunu

25.07.2024 tarihinde Decathlon Marmara Forum mağazasından yıllık izinde şehir dışında çocuğumu yatırmak için aldığım hamağın, ilk kurulumdan sonra, aynı gün üzerinde delik olduğu fark ettim. 1 Ağustosta çekilmiş fotoğraflar telefonumda duruyor. İade için 29 Ağustos'ta ( 25 Ağustosta şehir dışından d...
Decathlon 900s Carbon Sorunu Çözülmüyor
Marmara Forum Decathlon şubesinden 900S Race Carbon Frame bisikleti aldık. Bisikleti aldığımızda bisiklet ile merdiven inip zıplama hareketlerini sağlayabilir dendi ama şu anda bu bisikletin bu tür şeylere uygun olmadığını söylüyorlar. Bisikleti bu sebeple almıştık ve bisikleti aldığımızdan beri 3-4...
-
Ağırlık 81
-
Ayakkabı 777
-
Bisiklet 485
-
Bone 22
-
Bot 194
-
Çadır 263
-
Çanta 121
-
Çizme 24
-
Çorap 52
-
Deniz Şort 13
-
Direnç Bandı 33
-
Eldiven 74
-
Gölgelik 34
-
Gözlük 94
-
Hamak 10
-
Havlu 18
-
İçlik 30
-
Kamış 37
-
Kamp Masası 39
-
Kamp Ocağı 4
-
Kano 70
-
Kask 20
-
Kaykay 14
-
Kilit 7
-
Kordon 47
-
Koşu Bandı 37
-
Lastik 29
-
Maske 38
-
Mat 18
-
Mayo 92
-
Mont 351
-
Olta 120
-
Online Alışveriş 1.756
-
Palet 71
-
Pantolon 138
-
Paten 108
-
Pompa 25
-
Saat 472
-
Sandalet 24
-
Sandalye 115
-
Scooter 93
-
Suluk 49
-
Şemsiye 42
-
Şişme Yatak 120
-
Tabanlık 4
-
Tayt 25
-
Telefon Tutucu 1
-
Telsiz 6
-
Tenis Raketi 26
-
Termos 172
-
Top 196
-
Tulum 5
-
Uyku Tulumu 17
-
Yağmurluk 55
-
Zıpkın 10



























