to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Bahar döneminde Decathlon İstanbul Marmara Forum mağazasından satın aldığım Outdoor Kamp Taburesi, ilk kullanımımda kırıldı. 89 kg ağırlığındayım ve ürünün taşıma kapasitesi 110 kg olarak belirtilmişti. Buna rağmen taburenin hemen kırılması beni şaşırttı ve ürünün kalitesiz olduğunu düşündürdü.
Ürünü değiştirmek ya da iade etmek için faturamı bulamadığım halde mağazaya başvurdum, ancak kimse yardımcı olmadı. Sonrasında internet üzerinden Decathlon’a mail gönderdim, bana herhangi bir mağazayla görüşmem gerektiği söylendi. Tekrar mağazaya gittiğimde ise fatura olmadığı gerekçesiyle yine yardımcı olunmadı.
Ürünü sadece bir kez kullandım ve bu kadar kısa sürede kırılması kabul edilemez. Faturamı bulamamış olsam da, ürünün ilk kullanımda kırılması nedeniyle değişim talep ediyorum.
1 yıl önce Decathlon mağazasından satın aldığım 2 kişilik kamp yatağını ilk kullanımda sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak geçtiğimiz cumartesi akşamı ikinci kez kullandığımda, yatağın orta kısmındaki boğumları dışa doğru patladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Pazartesi günü müşteri hizmetlerini...
08.08.2024 tarihinde Decathlon mağazasından on yıl garantili olarak aldığım iki adet XL kamp sandalyesinin oturma kısmında yırtıklar ve bazı bölgelerinde aşınmalar meydana geldi. Satın aldığım günden bu yana sandalyeleri yalnızca hafta sonları, zaman zaman deniz kenarında kullandık ve taşıma kapasit...
19.12.2023 tarihinde Balıkesir Merkez mağazasından piyasaya göre daha pahalı olduğu halde Decathlon markasına güvenerek bone aldım. Ancak ilk kullanımda ürün katlama yerinden aniden yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde, personel bunun kullanıcı hatası olduğunu belirterek değişim yapamayacaklarını i...
13 Şubat 2024, saat 18:34'te Decathlon Marmara Forum mağazasından aldığım iç çamaşırı ürününü yanlış aldığımı fark ederek hiç kullanmadan ve paketini açmadan 14 Şubat 2024, saat 10:00 tarihinde değişim veya iade edilmesi talebinde bulundum. Ancak Decathlon, talebimi kabul etmedi. Mevcut kanunlara gö...
Ağırlık 81 
Ayakkabı 777 
Bisiklet 484 
Bone 22 
Bot 194 
Çadır 263 
Çanta 121 
Çizme 24 
Çorap 52 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 33 
Eldiven 74 
Gölgelik 34 
Gözlük 94 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 30 
Kamış 37 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 4 
Kano 70 
Kask 20 
Kaykay 14 
Kilit 7 
Kordon 47 
Koşu Bandı 37 
Lastik 29 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 352 
Olta 120 
Online Alışveriş 1.750 Palet 71 
Pantolon 137 
Paten 108 Pompa 25 
Saat 471 
Sandalet 24 
Sandalye 115 
Scooter 93 
Suluk 49 
Şemsiye 42 
Şişme Yatak 120 Tabanlık 4 
Tayt 25 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 26 
Termos 172 Top 196 Tulum 5 
Uyku Tulumu 17 
Yağmurluk 55 
Zıpkın 10 
Yorumlar