to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde Decathlon Konya Kent Plaza mağazasından yaptığım alışverişte, kasiyer tarafından kredi kartımdan 3564 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. İşlemi taksitli olarak gerçekleştirdim. Olayı fark ettikten sonra elimdeki fiş ve kredi kartı ekran görüntüsüyle birlikte hem Decathlon müşteri hizmetlerini aradım hem de Konya şubesini telefonla aramayı denedim. Müşteri hizmetleri, bunun neden olabileceğiyle ilgili genel bir açıklama yaptı ancak somut bir çözüm sunmadı; Konya şubesine ise ulaşamadım, telefonlar açılmadı.
Mağazada yaşamadığım için bizzat gidip işlem yapma şansım yok. Fazla çekilen tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
05.05.2024 tarihinde Point Bornova Decathlon mağazasından satın almış olduğum ürünler için kasada ödeme yaparken 99,44 TL vade farkı alındı ve 3 taksit yapılacağı söylendi. Bugün, yani 08.05.2024 tarihinde hesap hareketlerimi incelediğimde, ilgili işlemin vade farklı fiyatı kartımdan çekilmiş olması...
Decathlon Torium mağazasında 5.744.30 TL'lik Kredi kartı pos işlemi ile bir kale satın aldım. Pos onaylanmadı dediler. Kredi kartı harcama dökümünü gösterdim. O hemen iptal olacak bir daha çekelim dediler. 24 saat içerisinde kesinlikle iade olacak dediler. Ya iade olmazsa dedim. Tekrar buraya gelirs...
11.08.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından, Kentpark AVM mağazasından teslim almak üzere iki adet ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TR 3723207827). Siparişimi kredi kartımla iki taksit halinde ödedim. Ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim mağaza tarafından iptal edilmiş, an...
Yorumlar