Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İki Kez Çekim Yapıldı, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
06 Ağustos 2025 15:23
696

24.07.2025 tarihinde Decathlon Konya Kent Plaza mağazasından yaptığım alışverişte, kasiyer tarafından kredi kartımdan 3564 TL tutarında ödeme iki kez çekildi. İşlemi taksitli olarak gerçekleştirdim. Olayı fark ettikten sonra elimdeki fiş ve kredi kartı ekran görüntüsüyle birlikte hem Decathlon müşteri hizmetlerini aradım hem de Konya şubesini telefonla aramayı denedim. Müşteri hizmetleri, bunun neden olabileceğiyle ilgili genel bir açıklama yaptı ancak somut bir çözüm sunmadı; Konya şubesine ise ulaşamadım, telefonlar açılmadı.

Mağazada yaşamadığım için bizzat gidip işlem yapma şansım yok. Fazla çekilen tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 12:07 (Şikayetten 1 gün sonra)
30 Ağustos 2025 11:47

Merhaba Esra Hanım, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Döndü
08 Mayıs 2024 14:44
2.758
Decathlon Mağazası Haksız Komisyon Farkı Alıp Mağdur Etti
Decathlon Mağazası Haksız Komisyon Farkı Alıp Mağdur Etti
1
Köksal sonuçtan hiç memnun değil

profile
Köksal
26 Şubat 2025 12:51
517
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 15:38
1.244
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru