to read complaints and reviews, or file yours.
Ömürlük diye reklam edilen, garanti verilen bıçak kurbanda et keserken kemiğe vurunca kırıldı. Sürbisa marka bıçağın garanti kapsamında değiştirilmesi, kurbanda işimizi görürüz diye aldığımız bıçağın kırılması sonucu yeni bir bıçak almak zorunda kaldığımızdan zararımızın tazmin edilmesini istiyoruz. 61030 kodlu bıçak!
Sürbisa 6103YM doğrama bıçağımı mutfakta sebze doğrayarak normal kullanım sırasında kırıldı. Bu bıçağı alırken bana ömür... boyu koşulsuz yenileme garantisi verildiği özellikle söylenmişti; bu nedenle garanti kapsamında hiçbir ek masraf çıkmayacağını düşünüyordum. Yaklaşık bir ay önce yaşanan bu olay
Sürbisa 61003 model bıçağı yaklaşık 6 ay önce kendi fabrika satış mağazalarından hediye olarak aldım. Bugün, bıçağı kaşa...r peyniri keserken sap kısmından kırıldı. Ürünü ilk kez kullanırken böyle bir sorun yaşadım ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Garanti belgesi veya faturam olmadığı için m
Çeyizime aldığım Süper Şef'i doğru düzgün kullanamadan bıçağı ve haznesi kırıldı. Ve satarken ömür boyu garanti kapsamın...da olduğunu söyleyenler, şimdi ürünün garanti kapsamında olmadığını belirtiyorlar. Bu nasıl bir sıkıntı, nasıl bir yanıltma? 3-5 yıl garanti kapsamında her şeyi değiştireceğiz deme
Geçen yıl Sürbısa marka bıçak almıştım. Donuk kıymayı açarken ucu 2cm kırıldı. Bir türlü firmaya gönderemedim. Firmaya W...hatsApp'tan resmini atmıştım. Geçen iade kodu ile ürünü firmaya gönderdim. Bu üründen 2. Kez kırılma durumu yaşadım. Başka bir bıçağım daha kırılmıştı. Onu birebir değiştirmişlerdi
Aldığım bıçakların sapları kırılıyor. Üzerinde TSE damgası ve belgesi var ama saplar bıçağın kalitesine göre çok düşük. ...Nerede tamir ettireceğimi bilmiyorum. Nasıl yenileyeceğimi de bilmiyorum. Sürbisa ile ilgili hiçbir iletişim numarasına ulaşamadım. Bıçakların saplarının tamirini istiyorum. Seher
