to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmit Decathlon mağazasından yaklaşık bir ay önce 1,5 litrelik bir termos satın aldık. Ürünün üzerinde sıcak ve soğuk içecekler için uygun olduğuna dair işaretler bulunuyordu. Termosun içine sıcak çay koyduk ve kapağını kapattıktan bir süre sonra kapağı açmaya çalışırken eşimin üzerine adeta düdüklü...
18.01.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM yanı Decathlon mağazasına ait otoparka aracımla giriş yaptım. Otopark girişinde tabelada “2 saat ücretsiz” ibare...
27 Aralık saat 12.30 civarında Decathlon İzmit mağazasına, mağazadan teslimatlı alışverişimi almak için gittim. TR3983272973 numaralı siparişimde toplam üç ürün bulunmasına rağmen, bana yalnızca iki ürün teslim edildi; siparişimdeki en önemli ürün olan 46 beden snowboard pantolonu teslim edilmedi. ...
29.09.2025 tarihinde Decathlon İzmit mağazasından Warm Waterproof Jacket 500 Gren v2 model montu özellikle yağmura dayanıklı olduğu söylendiği için tercih ederek satın aldım. Ürünü almaktaki temel amacım, yoğun yağmurda kuru kalmaktı. Bugün sağanak yağmura yakalandım ve yaklaşık 15 dakika yürümek z...
22 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Dekatlon mağazasının otoparkını kullandım. Alışveriş yapmak amacıyla mağazaya geldim ve toplamda yalnızca 35 dakika otoparkta kaldım. Ancak çıkışta benden 90 TL ücret talep edildi. Oysa kanunen 0-3 saat arası ücretsiz olması gerekirken, bu ücretin alınması b...
Sakarya Serdivan AVM'deki Decathlon mağazasında yaşadığımız olaydan dolayı çok mağdur olduk. Kocaeli/Baş Kale şubesinden 19.10.2025 tarihinde almak istediğimiz 64599792 barkod numaralı ayakkabının 45 numarası stokta olmadığı için 4 gün içinde siparişle teslim edilebileceği söylendi. Hemen almak iste...
"Ürünü iade aldılar Teşekkürler Decathlon :)"
11/08/2025 tarihinde saat 15:00 civarında İzmit Decathlon mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra otoparktan çıkarken, 30 dakika için 90 TL gibi fahiş bir otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Alışveriş yapmama rağmen bu ücretin alınması beni oldukça rahatsız etti. ...
17.08.2025 tarihinde Decathlon İzmit şubesinden siyah renk, yan cepli bir pamuklu ürün almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 940 TL olarak yazıyordu. Denedikten sonra kasaya gittiğimde, ürünün fiyatının 1750 TL olduğu söylendi. Etiket fiyatının 940 TL olduğunu göstermeme ve bunu ispatlamama rağmen...
Mart ayında Decathlon İzmit mağazasından aldığım hediye kartımı kaybettim. Kartın 1 yıl geçerli olduğu belirtilmişti ve içinde bakiye bulunuyordu. Eli...
"Decathlon'a teşekkür ederim. Yapmış olduğum mağduriyet şikayetimi dikkate alarak olumlu sonuçlandırdıkları için."
15 Temmuz 2025 tarihinde İzmit Decathlon mağazasına alışveriş için gittik. Mağaza çok kalabalıktı. Ortalama 6000 civarında alışveriş yaptık. Otopark çıkışı biz 2 saati geçtiğimiz için 90 TL otopark ücreti istendi. Otopark 2 saat kadar Decathlon'dan belli tutar üstü alışveriş yapanlara ücretsizmiş. B...
27 Haziran 2025 tarihinde İzmit Decathlon mağazasına alışveriş için gittik. Mağaza çok kalabalıktı. Personel yetersizliği sebebiyle ürünlerle ilgili bilgi almak için reyonlarda görevli bulmak neredeyse imkansız. Biz mağazadan 7.950 TL tutarında alışveriş yaptık çıktık. Otopark çıkışı biz 2 saat 10 d...
"İzmit mağazadaki yardımcı olan arkadaşlarıma teşekkür ediyorum. Hediye çeki olarak aldığım Aradaki fark ile yine Decathlon'dan ihtiyacım olan ekipman alışverişi yapacağım."
Decathlon'dan almış olduğum garantisi devam eden montun iki kolunda da yırtılmalar oluştu kendilerine gösterdiğimde bu dikiş ve fermuar garanti kapsamında diyerek ürünü kabul etmediler (İzmit Symbol). Yarın yurt dışı seyahatim olduğundan dolayı dönüşümde garantisi bitmiş olacak. Oysaki Decathlon ürü...
İzmit Decathlon'dan aldığım ürünü Sakarya Decathlon'da değiştirmek istedim. Sağanak yağışlarda bile kuru kalın, su almaz diye sattıkları ürün, çiseli havada su aldı. 'Siz kuryelikte kullanmışsınız' diyorlar, 'Avda da kullanacağım' diyorum, 'Av da yapıyorum' diyorum. Daha bölgemize hiç sağanak yağmad...
Merhaba, İzmit Decathlon mağazasından bir ürün aldım. Aldığım ürünü evde denediğimde yanlış bedeni aldığımı fark ettim. Ürünü satın almamın üzerinden 24 saat bile geçmeden fişi ile birlikte değişim için mağazaya gittim. Ancak ürünün etiketi olmadığı için değişim yapılamayacağı belirtildi. Değişim ...
"İzmit Decathlon Mağazasında çalışan süleyman Bey e teşekkürlerimi sunarım. İlgisi sonucunda ürünümü yenisi ile değiştirdim."
Decathlon dan çadır aldım. Çadırın tentesinde sorun vardı. İlk kullanımda su alıyor. İade veya değişim istedim. İzmit Decathlon mağazası ürünü tamir edip vermek istedi. Bende sıfır hasarlı bir ürünü bu şekilde kabul etmediğimi söyledim. Şef geldi üründe sorun varsa değişim yapacağını söyledi. Bizde ...
İzmit Symboll AVM Decathlon mağazasından aldığım Quechua 0.4 l 'lik termosum koku yapıyor. Aldığımdan beri 4 kez denedim çay, kahve tüm içecekleri denedim hepsinde aynı koku oldu ve çok kötü kokuyor içeceklerin hiçbiri içilmiyor. Kaç kez yıkayıp içini kurutup denedim ancak problem devam ediyor.
TR3017694659 sipariş numaralı, 5 Eylül 2024'te Decathlon internet sitesi üzerinden almış olduğum ürünler 4 gündür hâlâ kargoya verilmemiş şekilde durmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünün bana aciliyetini bildirdim ve ürünün İzmit depodan gönderileceğini söylediler. Ürün kargoya verilse, Sakar...
"Geri dönüş yapıldı. Ürün değişimi yapabileceğim söylendi. Teşekkür ederim."
