Decathlon Otoparkındaki Yanıltıcı Tabela Nedeniyle Ücret İadesi Ve Tabela Düzenleme Talebi

18.01.2026 tarihinde İzmit Symbol AVM yanı Decathlon mağazasına ait otoparka aracımla giriş yaptım. Otopark girişinde tabelada “2 saat ücretsiz” ibaresi büyük puntolarla, üst kısımda ve çok belirgin şekilde yazıldığı için otoparkın herkese 2 saat ücretsiz olduğunu düşünerek içeri girdik ve yaklaşık 10 dakika sonra otoparktan çıktık. Çıkışta benden 120 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım, fişimi de aldım.

Tabelanın alt kısmına ise çok daha küçük bir şekilde “müşterilere özel – 1500 TL ve üzeri alışverişe 2 saat ücretsiz” şeklinde bir ifade yazıldığını sonradan fark ettim. “2 saat ücretsiz” ibaresinin en üstte ve çok dikkat çekecek şekilde, alışveriş şartının ise altta küçük puntolarla verilmesi bana göre açıkça yanıltıcı ve haksız bir uygulamadır. İnsanlar bu büyük yazıya güvenerek otoparka ücretsiz sanıp giriyor, sonra da ödeme yapmak zorunda kalıyor. Bunu kelime ve yazı boyutu üzerinden yapılmış bir mağduriyet ve haksız kazanç olarak görüyorum ve asla kabul etmiyorum.

Ödediğim 120 TL otopark ücretinin tarafıma iade edilmesini ve özellikle otopark tabelasının açık, net ve kimseyi yanıltmayacak biçimde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli düzenleme ve bilgilendirmelerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.