İplik Atması Ve Görsel Kusur Nedeniyle Koşu Şortunun Hemen Değişimini Talep Ediyorum

Kadir

Decathlon

25 Şubat 14:26

188

Decathlon’dan aldığım koşu şortu, TR3979534049 numaralı önceki siparişimin değişimi olarak bana gönderildi ve ürünü 25.02.2026 tarihinde teslim aldım. Şortun üzerindeki etiketi çıkartırken, etiketin olduğu bölümde iplik atması meydana geldi ve bel kısmındaki lastik bölgesinde de bu iplik atması görsel olarak rahatsız edici bir hâle geldi.

Şortun bedeni XL ve ürünle ilgili başka bir sorun yaşamıyorum; sadece etiketin bulunduğu noktada iplik atması olması, ürünü daha ilk gününde defolu gibi göstermekte. Ürünü iade/değişim sürecine sokmak istediğimde ise açıklama yazabileceğim bir alan bulamadığım için durumu detaylı şekilde iletemedim.

Bu nedenle, aynı model ve bedende, hatasız bir ürünle değişim talep ediyorum.

Decathlon

26 Şubat 09:59 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba Kadir Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!