Decathlon hesap

Decathlon’dan yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kampanya içerikli e-postalar alıyorum. Bu e-postaların alt kısmında yer alan iletişim tercihleri ve abonelikten çık bağlantılarını defalarca kez denememe rağmen sistem sürekli beni yeni hesap açma ekranına yönlendiriyor ve mevcut e-posta adresime tanımlı...

Decathlon’dan yaklaşık 2 yıldır, sadece alışveriş sırasında verdiğim e-posta adresime istemediğim tanıtım ve bilgilendirme e-postaları geliyor. E-posta almak istemediğim halde bu mailleri durduramıyorum. E-postaların alt kısmındaki iletişim tercihleri ve abonelikten çık bağlantılarını defalarca den...

29 Nisan gecesi Decathlon uygulamasından hem telefon numaram hem de e‑posta adresim tanımlı olan hesabımla giriş yaparak 1.094 TL tutarında dizlik satın aldım. Ancak 30 Nisan itibarıyla e‑posta adresim silindiği için artık bu hesaba erişemiyorum. Şu anda Decathlon uygulamasına girmeye çalıştığımda,...

Aralık 2025 tarihinden bu yana Decathlon web sitesi üzerinden sipariş veremiyorum. Üyelik için sürekli aktivasyon istiyor, aktivasyon işlemini her seferinde eksiksiz yapmama rağmen sistem tarafından bir türlü onaylanmıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetleri hem de W...

8 Mart 2026 tarihinde Forum Trabzon Decathlon mağazasından, personel tavsiyesi üzerine Kiprun marka yürüyüş çorabı satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen ayaklarım çok kötü şekilde kokmaya başladı ve ayak sağlığım olumsuz etkilendi. Fişim yanımda olmadığı için ürün iadesinin yapılamayacağ...

20.01.2026 tarihinde Decathlon Mall Of İstanbul mağazasından yaptığım alışverişte 15.136 TL tutarındaki ödemenin kasada “ödeme askıda alınamadı” denilerek aynı tutar üzerinden iki kez çekildi. Banka hesap hareketlerimde bu fazla çekim açıkça görülüyor. Konuyla ilgili olarak mağaza müdürü ile görüşt...

Decathlon’un online alışveriş sitesinden alışveriş yapmak istiyoruz ancak üyelik olmadan sipariş vermeye izin verilmediği için hesap açmak zorunda kalıyoruz. Üyelik oluşturmaya çalışırken telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmediği için hesabı bir türlü açamıyorum. Yaklaşık 10 defa deneme yaptık, h...

Bugün Decathlon mobil uygulamasına kendi hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda, karşıma tamamen başka bir kullanıcıya ait bilgiler çıktığını fark ettim. Uygulamada farklı bir mail adresi, bana ait olmayan siparişler ve başka bir kişiye ait hesap detayları görünüyor. Bu durum açıkça bir güvenlik zaafi...

14 Kasım’da Ankara Atlantis AVM Decathlon mağazasından self servis kasayı kullanarak 370 TL tutarında bir sünger top satın aldım. Kartımı temassız ödeme için okuttuğumda kasa dondu, ben de işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı ürünü başka bir makineden tekrar ödedim. Daha sonra hesap hareketlerim...

Decathlon’a telefon numaram ve mail adresimle üye oldum, yaklaşık 3 bin tl tutarında 3 adet ürün satın aldım ancak ne internet sitesinden ne de mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum. Üyelik oluştururken mail adresimde yazım hatası yapmışım, “live” yazacağım yere yanlışlıkla “r” yazmışım ve şu...

Decathlon Optimum AVM mağazasından aldığım 500 Cushion Dark Blue model spor ayakkabıyı birkaç kez kullandıktan sonra hem sağ hem sol taraflarında yıpranma meydana geldi. Ürünü sadece kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar çabuk yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya değişim veya para ...

Decathlon’un web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden defalarca hesap oluşturmaya çalıştım ancak SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Farklı cihazlardan ve farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi. Mağazadan herhangi bir işlem yapmadım, sadece online olarak kayıt olmaya çalışıyorum. Şu a...

9 Temmuz’da İstanbul Viaport Decathlon mağazasından yeni açtığım t****************@gmail.com hesabımla 560 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Decathlon’un yeni hesap açanlara 150 TL hediye kuponu vereceğini duyurmasına rağmen, alışveriş sonrası hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. K...

18.08.2025 tarihinde Decathlon Türkiye’nin online mağazasından 3 adet termos siparişi verdim (Sipariş No: TR3725961466). Siparişimin ardından sistem tarafından kargoya verilmiş gibi otomatik bilgilendirme e-postaları gönderildi. Ancak ürünlerim aslında kargoya verilmemiş ve bu durum bana bildirilmed...

4 Temmuz'da sipariş ettiğim ürünlerin tahmini teslim tarihi 10 Temmuz'du ve 24 saat içinde kargo firmasından gönderiniz hakkında bilgi SMS'i alacağım söylenmişti. Bugün 12 Temmuz olmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine sıkıntımı ilettim, ancak herhangi...

Decathlon'a ne telefon numaramdan ne de e-posta hesabımdan üye olamıyorum. Farklı numaralar ve farklı e-posta hesapları da denedim, sorun çözülmedi. Teknik bir hata veya güvenlik kodu hatalı uyarısı veriyor. Acil olarak çözülmesi gerekli.

Decathlon'dan iki tane dambıl aldım. Hesap oluştururken telefon numaramı kaydettim ancak kargoya telefon numarası bilgisi iletilmemiş. Kaç gündür kargoda bekliyor. Aras Kargo'yu aradım, alıcı olarak PUDO kutusu seçmişsiniz ama telefon yok, bu yüzden kargo iade olacak dediler. Madem öyle, kargoyu kab...

Kızıma paten aldım, üzerinden 1 ay bile geçmedi ancak tekerleği kırıldı. Fişini bulamıyorum. Kredi kartımla satın aldım ve hesap hareketlerimde işlem görünüyor. Nasıl bir yol izlemeliyim, doğrudan mağazaya mı gitmem gerekiyor? Fişimi işlem tarihinden bulabilir miyim? Ya da kart hareketlerimi gösters...