Decathlon depo ürün

11.04.2026 tarihinde Decathlon’dan verdiğim sipariş iki farklı kargo kutusu ile tarafıma gönderildi. İlk gelen kargo kutusu hasarlıydı ve içinden silikon kulak tıkacı ürünü çıkmadı; ürün içeriği eksikti. Ben de eksik ürünün diğer gönderilen kargoda olacağını düşündüğüm için onu bekledim; ancak ikinc...

15 Ekim tarihinde Decathlon’dan toplam 5 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: TR3849092661). Siparişim 22 Ekim’de Aras Kargo ile Diyarbakır adresime teslim edildi. Paketi teslim alırken herhangi bir hasar ya da açılma yoktu ve ürünleri kontrol ederek aldım. Ancak, Kıprun koşu yağmurluğu kutud...

Decathlon Online sitesinden 1 Haziran tarihinde TR3576065409 numaralı siparişimde Büyük boy kamp sandalyesi yerine olta gönderilmiştir. Ürünü iade ettikten sonra ödeme veya değişim yapılmamıştır. Telefon görüşmelerimde 2 gün sonra sizi arayacağız diye bu tarihe kadar satın aldığım ürün elime ulaşmad...

Ürün siparişlerimi girerken bana kargonun ulaşacağı tarihi veren firma ne olduysa birden mail atıp "Depo Operasyon sorunu" nedeniyle deyip kargoyu çıkartmadı. Halbu ki bu ürünün kargosu için ben gideceğim yer için güzergah belirlemiştim. Farklı bir şehirden geleceğim için mutlaka yol üzerinden geçer...

TR3458119932 numaralı siparişimle Decathlon’dan bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim talebinde bulundum. Bayram haftasına denk gelmesi nedeniyle ürünü 3-4 gün gecikmeli olarak MNG Kargo aracılığıyla (takip kodu: 411963763974) tarafınıza gönderdim. Değişim ürünü TR3465468327 ...

Sipariş numarası TR3552050386 olan siparişimi 20 Mayıs'ta Decathlon uygulaması üzerinden verdim ve teslim yerini Ankara Ankamall AVM'deki Decathlon mağazası olarak seçtim. Seçenekleri buna göre belirledim. Ancak iki gün geçmesine rağmen hâlâ siparişim hazırlık aşamasında görünüyor ve muhtemelen 22 M...

Mağazaya teslim şeklinde aldığım ve ben geç Çarşamba gününe kadar mağazaya ulaşılır denen çarşamba gününde sistemde halen "paketlenme aşamasında" olduğunu gördüm. Bununla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana bunun depodan kaynaklı bir sorun olduğu ve Cuma günü öğlene kadar mağazaya...

Vialand Tema Park Decathlon mağazasında danışmada çalışan S*** Hanım'ı Decathlon mağaza numarasından arayıp katlanır kamp masası için ürün stoğu olup olmadığını sorduk. Bize 20 dakika sonra geri dönüş yapacağını söyledi. Tekrar aradığımızda depoda ürünün olduğunu belirtti, üstelik biz bunu defalarca...

Decathlon mağazasından 2950 TL'ye aldığım tripod ürününde, üzerinde olması gereken 2 adet kendinden sıkmalı vida çıkmadı. İzmir Point mağazasındaki yetkililer, ürünü tekrar mağazaya getirmemi, inceleme yapmaları gerektiğini ve ürünün depodan böyle gelmiş olabileceğini belirttiler. Ayrıca, ürünün teş...

Decathlon internet sitesinden eşofman siparişi verdim ve ürün küçük olduğu için değişim istedim. Kargoladım. Aynı gün bana yeni ürünü gönderdiler. Bana gelmesi gereken Hepsijet geri iade süreci başlatıp 'müşteri kabul etmemiştir' diye geri yolladı. Decathlon, bunun depoda karışıklık olduğunu söyleye...

23 Aralık 2024 tarihinde vermiş olduğum ürünün teslim tarihi 27 Aralık olmasına rağmen hala ürünüm depodan çıkmamış. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz ama sesli yanıt sistemi mevcut. WhatsApp görüşmesi yetersiz ve 1 hafta önce çıkacağı söylendi hala durum stabil. Kargolandı yazıyor. Her ürünün teslim...

Geçen aylarda aynı sorunu yaşamıştım, ürünler kargoya çok geç veriliyor. Decathlon bunu alışkanlık edinmiş gibi, bugün 5. gün ve son 2 gündür şikayet oluşturuyorum. 'Depodaki aksaklıktan dolayı' olduğu söyleniyor. Ürünleri yollayın artık, balığa gideceğiz hadi.

Decathlon online üzerinden vermiş olduğum tr3256678474 numaralı siparişimi teslim alamayacağım için müşteri hizmetleri aracılığıyla adresime ücreti mukabilinde kargolanmasını istedim fakat müşteri temsilcisi bu şekilde gönderim olmayacağını ürünlerinizi mağazamız deposuna iade edeceğini ve tekrar ay...

Decathlon internet sitesinden çocuk kar botunu 15.12.2024 tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram tr3253929929. 30.12.2024 günü, aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün daha kargoya dahi verilmedi, tahmini varış 20 Aralık göstermekteydi. 26.12.2024 günü arayıp Depoda ürün olduğu ve tarafıma 27 sinde ka...

Decathlon resmi online sayfasından yaptığım internet alışverişi sonucu toplamda 6 ürün satın almama rağmen 3 ürün eksik geldi. 1) 2912223 8 yaş kayak pantolonu 2) 5102869 XL kayak pantolon 3) 4156508 pink 14 yaş kayak pantolon Bu belirtmiş. Olduğum 3 ürün tarafımıza teslim edilmemiştir. Depo video...

Decathlon'dan online'dan aldığım ürün 4 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerinde talep açılıp hiçbir sonuç alamadık. Her görüşmemde üzgün olduklarını depoya bildireceklerini söylüyorlar ama hiçbir şekilde sonuç alamadık. Artık ilgililerinin sorunu çözmesini bekliyorum.