to read complaints and reviews, or file yours.Decathlonda Satılan Caperlan Mono Misina Kalitesizliği
Decathlon'dan aldığımız Caperlan marka monofilament mısına kalitesi çok kötü. İki yeni makineye sardığımız iki ayrı makara 0.30 mm 250 metre mısına bizi av boyunca mahvetti. Av vaktimizi zehir etti. Sürekli düğümlenme dolaşma ve kusma problemi yaşattı. Kalite yakışmadı. Tavsiye konusunda olumsuzum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Çözüm oneriniz fişinizi alin mağazaya gidin olmamalı. Yazık memnun değilim.
Decathlon gibi kurumsal bir işletmenin maalesef müşteriyi mağdur edecek olan süreçleri öne sürmesi ve işleri zorlaştırması kabul edilemez. Meblağdan bağımsız olarak şikayet ile ilgili olarak müşteri deneyimi biriminin arayarak şikayeti dinlemesi ve müşteriyi memnun edecek bir çözüm üretmesi beklenmektedir. Yoksa müşteriye rağmen yapılacak olan işlemler maalesef sonu hüsran ile biten bir marka öyküsüne dönüşmesi kaçınılmazdır. Bir daha alışverişlerimi mağazalarınızdan yapmamayı düşünüyorum. Memnun değilim.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Teşekkürler basiretli esnaf gibi davrandığınız için... Lütfen mağaza alışveriş süreçlerinizi düzeltiniz. Zira her yapılan alışveriş kasalardaki arıza veya personeliniz kaynaklı olarak hesaplarımıza işlenemiyor, bizden fiş veya ürün seri no saklamamızı beklemeyiniz. Çoğu sarf malzemesinde bunun yapılması imkansızdır. Hayırlı işler.
