to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon online mağazadan TR4054685392 numaralı siparişim ile satın aldığım Bar Destekli Katlanabilir Kas Geliştirme Sehpası - corength ürününde eksik parça sorunu yaşadım. Ürün kutusundan, içinde bulunması gereken 2 adet m10 parça (vida/somun aparatı) çıkmadı. Bu nedenle ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum.
Eksik parça ile ilgili olarak talep oluşturdum ve pazartesi günü bana 1-3 iş günü içerisinde bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Çarşamba günü müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, gün içerisinde dönüş sağlanması adına bilgilendirme yapıldığı ifade edildi, fakat buna rağmen yine arayan ya da bilgi veren olmadı.
Eksik parça yüzünden ürünü kullanamamam ve basit bir yedek parça gönderimi konusunda bu kadar bekletilmem mağduriyet yaratmaktadır. Decathlon gibi kurumsal bir firmadan daha hızlı, şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim.
Eksik olan 2 adet m10 parçanın ivedilikle tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Decathlon web sitesi üzerinden sipariş ettiğim dambıl setinde bar, vida gibi bazı parçalar eksik çıktı. Sipariş numaram: tr3735678845. Ürünü teslim aldığım adres: 3.org. san. Böl. Celal doğan blv. No:70 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP. Eksik parçalar nedeniyle Gaziantep Sankopark mağazanızı aradım, ancak beni ...
Decathlon internet mağazasından bar destekli ağırlık sehpası sipariş ettim. Kurulumu için gelecek ekip kesin bir saat bilgisi paylaşmadı. Öğleden önce ya da sonra bile demediler defalarca sormama rağmen. Tek yaşadığım için tüm gün iş yerimden izin almak zorunda kaldım ancak asıl problem sehpanın bir...
19 Eylül 2023 tarihinde TR1767243828 numaralı Decathlon Mobil uygulamasından vermiş olduğum adresime teslim edilen siparişimde kargo içeriğinde 8 parça üründen 1 parçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu kabul edilebilir bir hata değil.! Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bunu b...
Size Hepsijet'in ve Decathlon'un yaşattığı mağduriyeti anlatacağım. Decathlon'dan 22.09.2024 tarihinde tr3053101006 sipariş numaralı corength bench 90...
Decathlon uygulaması üzerinden 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram TR3712065647. Ürünlerden yalnızca biri elime ulaştı; piknik örtüsü ve rüzgar kesi...
Yorumlar