Yeni Alınan Çocuk Paleti İlk Kullanımda Ciddi Yara Yaptı


Kocaeli Decathlon mağazasından mağaza görevlisinin yönlendirmesiyle çocuğuma Nabaiji pembe palet aldım. Çocuğumun ayak numarası 27/28 olduğu için paleti de 27/28 numara tercih ettik. Mağaza görevlisine bir beden büyük alsam olur mu diye sorduğumda, ayağından çıkabilir diyerek özellikle bu numarayı önerdi.
Ürünü denediğimizde paletin çocuğumun ayağını ciddi şekilde vurduğunu ve rahatsız ettiğini gördüm. Yani mağaza görevlisinin önerisine güvenerek almama rağmen ürün çocuğuma uygun olmadı ve mağduriyet yaşadık. Yaşadığım yerde Decathlon mağazası bulunmadığı için ürünü mağazaya götürme, denetme ya da kolayca değiştirme imkanım da yok.
Bu nedenle, yanlış yönlendirme sonucu yaşadığımız bu olumsuzluğun dikkate alınarak ürünün telafi edilmesini, mümkünse para iadesi ya da çocuğuma gerçekten uygun bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.



22 Temmuz 2025 tarihinde Viaport Decathlon mağazasından kızıma yüzme öğrenmesi için palet satın aldım. Ancak ürün daha ilk kullanımda ayağında ciddi şekilde yara yaptı. Beklentimiz, Decathlon gibi büyük ve güvenilir bir markanın çocuklar için ürettiği ürünlerin hem rahat hem de güvenli olmasıydı. Ne...

Decathlon'dan bir çocuk pateni satın aldım ve çocuk evde pateni denedi ve evin içerisinde hali ile bilmediği için birkaç kere düştü. Oğlum pateni kullanırken ayağımı acıtıyor şikayetinde bulundu ve değişim için mağazaya gittim mağazadaki arkadaş kalın çorap ile deneyin. Evde tekrar kullansın özellik...

8 Mayıs 2025'te, bir gün önce Decathlon Optimum'dan oğluma aldığım deniz paletlerinin numarası uymadığı için değişim talebinde bulundum. Birçok saygısız çalışana, bu paletlerin sadece bir kez denendiğini ve bir numara küçük palet istediğimi anlatamadığım bir şubeydi. Değişim talebim hiçbir şekilde k...
Yorumlar