to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Ürün İnceleme Politikası
Kayseri Decathlon mağazasından almış olduğum basketbol ve voleybol topları ile sıkıntı yaşamaktayım. Ürünleri şişirdikten 1-2 gün içinde tekrar iniyor. Ürünlerin inceleme, değişim ve iade talebi için bulunduğum ilde mağaza olmadığından muhatap bulamıyorum. Online Decathlon'da kabul etmiyor. İllaki Kayseri Decathlon mağazasına götürmem gerektiği söyleniyor. Oysaki kargolama yönteminin de olması gerektiğini düşünüyorum. Decathlon gibi bir mağazanın böyle politikalarının olması açıkçası beni şaşırttı.
Merhaba Erdinç Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten ve deneyimlerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba Erdinç Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi. Çözüm dahi sunulmadı. Verilen cevap da yukarıda yazan.
