to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim 4,5 yıl önce Maltepe ritim İstanbul mağazanızdan bir bisiklet aldı. 2. El kampanyası kapsamında bisikleti geri verip hediye çeki almak istedik. Eşim üyeliğini çok sık kullanmıyor. Bu nedenle üyeliği iptal oldu. Fişi de bulamadık çünkü aradan 4,5 yıl geçmiş. Bankadan kredi kartı slip bilgilerini aldık ve Decathlon’a ilettik. Maalesef bizimle doğru düzgün ilgilenen olmadı. 2 yıldan eski kayılara bakamıyoruz dediler ve konuyu kapattılar. Satın aldığımızı ve banktan aldığımız bilgiler ile satın aldığımızı ispatladığımız ürünle ilgili kampanyadan komik bir şekilde yararlanamadık. Birkaç kez yardım talep etmemiz rağmen maalesef bizimle ciddi anlamda ilgilenen olmadı. Üzülerek belirtmem gerekirse bu haksızlık için sosyal medya, Decathlon international vb. Neresi varsa ulaşacağım. Sorunun çözümü için desteğini rica ederiz.
P. S: Yasal olarak Decathlon olarak belgeleri 10 yıl saklamalısınız. Avukatımızın verdiği bilgi bu şekilde. Umarım yasal yolları kullanmak zorunda kalmayız:(
Decathlon Mall Of Mağazasından ürün aldım, işlem sırasında fiş çıkmadığı için danışmaya gittiğimde 'Hayır, siz ödeme yapmamışsınız' dediler. Onayladım ve onayı gördüm dememe rağmen ısrarla iki kez çekim yaptırıldı ve ertesi gün ekstremde iki harcama gördüm. Konuyu ilettiğimde öncelikle 14 gündür cev...
Dekatlon (Decathlon) mağazasından sanırım 2009 veya 2010 yılında üyelik kartı aldım. Bu kart ile vaatleri arasında garanti süresi için fiş/fatura saklama zorunluluğunun kalmaması, iade ve değişimlerde kolaylık sağlamasıydı. 04 kasım ve 18 Kasım tarihlerinde satın aldığım iki ayrı ürünü (60 gün içeri...
Decathlon ürünlerinin arkasında durmuyor. 650x25 lastiklere sahip bir Decathlon bisikletim var ne piyasada lastik var ne de bisikleti satan decathlonda. Lastiğimi değiştiremiyorum. Koşu ayakkabısı aldım ve 3. Ayda ayakkabı dışındaki filesinden yırtıldı. Gerçekten rahattı ve bir yere çarpmışımdır düş...
Decathlon mağazasından 9.2.2025'te oğlum için kaleci eldiveni aldık. Ertesi gün okulda kullandı. Parmak kısmındaki iç beyaz kaplama aşındı, hatta yırtılma noktasına gelmiş. Akşam fark ettik ve ürünü iade etmek istedim. Tek kullanımda 2 parmakta oluşan aşınma normal olmadığı için iade etmek istedik. ...
Decathlon mağazasından 11/07/2023 tarihinde aldığım ürünü ücretini kartımdan 2 kere tahsil edildi. (Tek pos slibi teslim edildi ve mağaza çalışanı tarafından 1 kere ödeme alındığı bilgisi verildi.) Fakat ertesi gün kart harcamalarıma baktığımda 2 harcama yapıldığı görünüyordu! Ürünü iadesi için fişi...
Yorumlar