to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından Geologic çocuk yayı mavi ve Geologic hedef tahtası ürünlerini 28’inde sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi sistemde 1’i olarak görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın sipariş durumu hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün stoklarında da sadece 3’er adet kaldığı bilgisi yer alıyor.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Decathlon mağaza üzerinden destek aldığımda, sadece en kısa sürede kargoya verileceği ve gecikme için özür dilendi, ancak somut bir adım atılmadı ve durum hâlâ değişmedi. Özellikle stoklar azalmışken siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanma aşamasında kalması beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
17.12.2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak Kayseri teslimatlı, “ertesi gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Buna rağmen bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu siparişi de şehir dışına çıkacağım için acil ihtiyaç olarak vermiştim, gecikme bu nedenle beni ciddi ş...
Trendyol uygulamasından Decathlon markasına ait paten ve koruma ekipmanları siparişi verdim. Siparişi verdikten birkaç saat sonra, siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Kontrol ettiğimde ise her iki ürünün de stoğu hâlen bulunuyordu. Daha sonra Trendyol müşteri hizmetlerine sorduğumda, s...
Trendyol uygulaması üzerinden Decathlon satıcısından sırt çantası siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş detaylarında siparişin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 14 Aralık’ta verdiğim sipariş ancak 18 Aralık’ta kargoya teslim edildi. Yani ürün, taahhüt edilen sürenin dışınd...
Decathlon internet sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde verdiğim sipariş için Horoz Lojistik ile kargo sürecim başladı. Sipariş esnasında bana belirtilen teslim tarihi 27 Şubat olmasına rağmen bugün 28 Şubat ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması ile görüştüğümde “yoğunluk” sebebiyle teslimatın...
Decathlon'dan internet sitesinden verdiğim siparişle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişimi hızlandırmak amacıyla ertesi gün teslimat için mağazadan gönderim olarak seçtim, ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle, siparişimdeki ürünlerden 2 tanesi mağazada olmadığı ger...
Yorumlar