Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Decathlon Müdürü Şikayet Et Bir Şey Olmuyor Zaten Diyor :)

Decathlon Müdürü Şikayet Et Bir Şey Olmuyor Zaten Diyor :)

Samsun Piazza Decathlon'dan avcı yağmurluğu aldım. Ürünün açıklama tablosunda su geçirmez olduğu ve sağanak yağışa karşı 2 saat dayanıklı olduğu yazıyordu. Çalışan arkadaş kuryelik için uygun değil diye belirtti. Ben de anladım, uzun sürede su geçiriyor hepsi dedim. Ancak aldım, motora bindim, evime giderken sadece 30 dakika da su geçirdi ve kuryelik falan yapmadım. Değişim yapmıyorum, burada kararı veren benim dedi. Müdürü de şikayet et, istediğin yere zaten bir şey olmuyor diye belirtti. Şaka gibi, mahalle esnafından beterler.

2 Ekim 2023 16:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Emrah Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, mağazamızın müşteri ilişkileri müdürüne aktarılmıştır. Tarafımıza gelecek olan bilgiyi en kısa süre içinde sizinle paylaşmış olacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Emrah
2 Ekim 2023 19:27

İlgilendiğiniz için teşekkürler olumlu bir geri dönüş yapılırsa bunu paylaşmaktan mutluluk duyarım umarım kurumsallığın farkında olan bir müşteri ilişkileri deneyimi olur

Merhaba Emrah Bey, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İzmit Decathlon'dan aldığım ürünü Sakarya Decathlon'da değiştirmek istedim. Sağanak yağışlarda bile kuru kalın, su almaz...

Yanıltıcı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu

Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce beğenerek alışveriş yaptığım Decathlon markasından bot almaya gittim. Beğendiğim bir ürün...

Yanlış Bilgilendirme Ve İade Sorunu
5
Çözüldü

Decathlon Deniz Gözlüğü Değişim Sorunu!

Decathlon Samsun Piazza Avm mağazasından aldığımız deniz gözlüğü su geçiriy...

5
Çözüldü

Decathlon Deniz Gözlüğü Su Alıyor Ve Değişim Sorunu

"Tarafımca aranarak ürün iade ya da değişimi yapılacağı söylendi. Ürünün bir küçük bedenini aldım. Hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"

1

Su Geçirmez Saatin Hayal Kırıklığı ve Garanti Sürecindeki Engeller

Bundan yaklaşık 6-7 ay önce. Yakın bir arkadaşım tarafından Decathlon marka Su geçirmez olduğu iddia edilen. 1 saat tara...

Su Geçirmez Saatin Hayal Kırıklığı ve Garanti Sürecindeki Engeller
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru