Decathlon Mağazasında Saat İade Talebimin Reddi
Decathlon Meydan AVM mağazasından aldığım koşu saatini iade etmek istedim ancak mağaza iademi kabul etmiyor. Decathlon hesabımdaki satın alma geçmişimde saat alışverişim ve daha önce yaptığım iade bilgileri zaten açıkça görülüyor.
Mağazaya gittiğimde, saati daha önce iade ettiğim için artık tekrar iade alamayacaklarını söylediler. Hesabımda tüm alışveriş ve iade bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen, net ve ikna edici bir açıklama yapılmadan iade talebim reddedildi.
Decathlon markasından genel olarak memnunum ancak bu son alışverişimde yaşadığım iade süreci beni hayal kırıklığına uğrattı. Saat için iade talebimin kabul edilmesini ve konuyla ilgili Decathlon yetkililerinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Faturası ektedir
Merhaba Muhammet Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhabalar sevgili Decathlon yetkilisi, sizden dönüş beklemekteyim saygılar.







