to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Kamış Yedek Parça
Decathlon'dan 4.20 kamış aldım ve tatile çıktım, tatilde orta parçası kırıldı bizim muhafaza edemediğimizden.
Yedek parça olmadığından kamışı 2. Kez kullanamadım.
Şimdi tek ricam ekimdeki kamış 3 parça orta parça kırık olan parça.
Ücreti neyse ödeyerek yedek parça almak istiyorum. Hiçbir şekilde tamir edilemiyor ve yedek parça bulamadım.
İlginize şimdiden teşekkür ederim
Merhaba Serkan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili parçanın ne yazık ki tarafımızda satışı bulunmamaktadır. Ürünü lokal mağazalarımızdan satın aldıysanız incelenmesi için ilgili mağazamızı faturanız ile birlikte ziyaret edebilirsiniz. Alışverişiniz Decathlon hesabınıza tanımlı ise fatura bulundurmanız gerekli değildir. Ürünü internet sitemizden aldıysanız, incelenmesi için ""eFinans Bilgilendirme"" konulu gelen mailde e-arşiv faturanızın çıktısıyla beraber aşağıdaki adrese göndermenizi rica ederiz. Ürünü gönderdiğiniz paketin içerisine yaşadığınız problemi özetleyen bir not eklediğinizde ürün incelenme süreci daha sağlıklı yürütülecektir. Ayrıca hesabınızdan iade ya da değişim talebi açarak göndermeniz gerekmektedir. Talep açmadığınız takdirde direkt iade işlemi yapılır. Anlaşmalı olduğumuz şirketlerin iade kodları aşağıdaki gibidir. Bu kodlarla gönderim yapmanız yeterlidir. Aras Kargo: 1011907040925 MNG Kargo: 311661024 *Yasal olarak garanti kapsamında incelenecek olan ürünlerin, devlet nezdinde kayıtlı bulunan ve maliye bakanlığı damgalı, seri numarası içeren faturaya ihtiyaç duyulmaktadır. Faturasız işlem yapılmadığından garanti kapsamında ürünlerin incelenebilmesi için işlem sırasında fatura bulundurulması zorunludur. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten ve deneyimlerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
