Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Decathlon Balıkçı Şemsiyesi Caperlan Marka

Decathlon Balıkçı Şemsiyesi Caperlan Marka
Decathlon Balıkçı Şemsiyesi Caperlan Marka
Decathlon Balıkçı Şemsiyesi Caperlan Marka
Serdar
13 Ağustos 2023 20:342.483

Decathlon dan Caperlan marka balıkçılık şemsiyesi aldım. Şemsiyenin iç kısmında bulundan fiber malzeme kırıldı. Aradım bana garantiye girmediğini ve tamir edemeyeceklerini söylediler. Garantiye girmiyorsa tamir edilmesini gerektiğimi söyledim biz tamir etmiyoruz cevabı aldım şemsiyenin güncel fiyatı 2150 TL gerçekten çok üzücü mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

14 Ağustos 2023 10:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba Serdar Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü lokal mağazalarımızdan satın aldıysanız incelenmesi için ilgili mağazamızı faturanız ile birlikte ziyaret edebilirsiniz. Alışverişiniz Decathlon hesabınıza tanımlı ise fatura bulundurmanız gerekli değildir. Ürünü internet sitemizden aldıysanız, incelenmesi için ""eFinans Bilgilendirme"" konulu gelen mailde e-arşiv faturanızın çıktısıyla beraber aşağıdaki adrese göndermenizi rica ederiz. Ürünü gönderdiğiniz paketin içerisine yaşadığınız problemi özetleyen bir not eklediğinizde ürün incelenme süreci daha sağlıklı yürütülecektir. Ayrıca hesabınızdan iade ya da değişim talebi açarak göndermeniz gerekmektedir. Talep açmadığınız takdirde direkt iade işlemi yapılır. Anlaşmalı olduğumuz şirketlerin iade kodları aşağıdaki gibidir. Bu kodlarla gönderim yapmanız yeterlidir. Aras Kargo: 1011907040925 MNG Kargo: 311661024 *Yasal olarak garanti kapsamında incelenecek olan ürünlerin, devlet nezdinde kayıtlı bulunan ve maliye bakanlığı damgalı, seri numarası içeren faturaya ihtiyaç duyulmaktadır. Faturasız işlem yapılmadığından garanti kapsamında ürünlerin incelenebilmesi için işlem sırasında fatura bulundurulması zorunludur. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten ve deneyimlerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon'dan Beklenmedik Garanti Sorunu

Rumeysa
5 Kasım 2024 14:391.753

Mayıs ayında bu ürünü aldım. 2-3 kullanımda gayet iyiydi ancak rüzgarlı bir havada poller'den biri kırıldı. Mağaza, poll...

1

Decathlon Kamp Sandalyesi Kırıldı

Berkay
11 Eylül 2023 00:181.355

Trendyol Decathlon'dan alınan kamp sandalyesini daha 3 5 kere kullanmaya kalmadan ayak kısmındaki vidalama yerlerinde kı...

Decathlon Kamp Sandalyesi Kırıldı
Decathlon Kamp Sandalyesi Kırıldı
Decathlon Kamp Sandalyesi Kırıldı
1

Decathlon Dan Aldığım Ayakkabı Yırtıldı

İlyas

Decathlon mağazadan 15 11 2022 tarihinde aldığım ayakkabı her iki çifti de yırtıldı ve tarafıma file kısmında oluşan yır...

Decathlon Dan Aldığım Ayakkabı Yırtıldı

Decathlon Bilgim Olmadan Ürün İadesi Ve Ödenmeyen Param

Phedra

Habersiz ürün iadesi ve iade edilmeyen param... Decathlon mağazasından 15/09/2023 tarihinde satın almış olduğum ürünümün...

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru