to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Almanya’daki Decathlon mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ödememi İş Bankası Maximum kredi kartımla gerçekleştirdim. Tax Free işlemlerimi de aynı gün havaalanında tamamladım ve işlemler sırasında 3541-147386 numaralı faturamı sundum.
Aradan iki ay geçmesine rağmen 103,90 Euro tutarındaki Tax Free iadesi henüz kredi kartıma yatırılmadı. İade işleminin yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında acilen dönüş ve çözüm bekliyorum.
4 Ağustos’ta Decathlon’dan alışveriş yaptım ve ürünleri yaklaşık iki hafta sonra mağazaya iade ettim. İade işlemimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ödememin ertelendiği söylendi, sürekli “Perşembe günü yatırılacak” denilerek oyalandım. Oyalandığımı düşünüyorum. Ay...
11 Ağustos tarihinde Decathlon’dan kamp ekipmanları (çadır vb.) siparişi verdim ve toplamda 25.740,25 TL ödeme yaptım. Ürünleri 14 Ağustos’ta mağazadan teslim almak için gittiğimde, eksik ürün olduğu mağaza personeliyle birlikte tespit edildi ve aynı anda iade işlemi başlatıldı. Ancak tarafıma sadec...
26 Mayıs’ta Decathlon Bayrampaşa mağazasından online sipariş oluşturarak aldığım spor ayakkabısını iade ettim. Ürün mağaza tarafından sorunsuz kabul e...
09 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından Isparta’dan verdiğim TR3833115536 numaralı siparişimi, ürün depodan çıkmadan aynı gün içerisinde iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma “1-7 iş günü içerisinde iadeniz kartınıza sağlanacaktır” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak üzerinden...
Yorumlar